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数字程控电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。那么数字程控交换机主要拥有哪些功能？
智能功能
智能电话交换机其功能十分的，能够满足不同客户的需求而备受关注。智能电话交换机，具有来电弹屏、IVR语音导航、来电
维修电话交换机
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
数字程控电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。那么数字程控交换机主要拥有哪些功能？
智能功能
智能电话交换机其功能十分的，能够满足不同客户的需求而备受关注。智能电话交换机，具有来电弹屏、IVR语音导航、来电通话录音、PRI数字中继等多项普通交换机不具备的功能赢得了众多客户的好评。
电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。
电话交换机的等位拨号功能
一般的电话交换机出外线：拨“0”出局－－听外线拨号音－－拨外线号码；如遇外线电话忙时，分机要挂机重新以上拨号过程。电话机上的“重拨”键是无法使用的。
交换机等位拨号的出局方式有两种：
A.本地提机分机，不用拨出局号，直接拨外线号码，如遇外线忙，分机可以用电话机上的“重拨”键，重拨刚才的外线号码；
B.内线提机分机，拨“0”出局-－拨外线号码，如遇忙音，分机挂机，按电话机的“重拨”键，就可以再次呼叫刚才的号码。
电话交换机的“等位拨号”与普通程控电话交换机、集团电话区别在于拨“0”出局后 OKS电话交换机是听不到外线拨号音的，可以“重拨”，分机与使用直线电话的感觉是一样的。
数字程控电话交换机常见问题解答
数字程控电话交换机超级终端无法和主机连上（串口），为什么？l
检查串口线l检查电脑的串口l超级终端中串口选择是否有误
2、超级终端传的是乱码（串口乱码）,复位后没反应，为什么？l
串口的波特率不对（非 57600）lcom口选错
数字程控电话交换机交换机扩容后,层间拨打不会互通,外线出不去，为什么？
l原因:数据没下正确l解决方法:格式化数据,重新下
申瓯电话交换机里面要是设置过IP加发的话，打电话是不需要加拨17909或者其他的IP接入号的，如果能拨通的话，那么外线是开通了长途电话，说明问题出现在你电话交换机在设置外线拨打长途时有极个别分机没有走IP加发的，这个就需要重做分机端口设置
以上就是咱们从事电话交换机行业以来积累的经验，如果大家还有关于电话交换机的其他问题，可以咨询我们的技术人员。
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