物业保洁基本要求——顾客需求与工作标准
清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。
在制订工艺流程时,应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素,并将流程与工艺标准化,通过短的时间培训
保洁服务
物业
保洁基本要求——顾客需求与工作标准
清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。
在制订工艺流程时,应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素,并将流程与工艺标准化,通过短的时间培训就可上岗,不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。
日常
保洁的必要性
干净明亮的环境可以提升我们的居住的幸福感,长期呆在脏乱的家,大多人会觉得“久入兰室不闻其香,久住脏屋不觉其乱”。
并且,脏乱的环境也很容易引发身体的疾病,清理家就等同于清理病病菌,身体自然更健康!
很多人在打扫的时候,挪开沉重的书柜,沙发,衣柜会发现,长期不打扫的地面上,灰尘都变成了絮状。
这是因为书柜、床底下面是室内比较隐蔽的地方,相对室内空气来说这里的空气比较潮湿阴冷,于是造成了对流效应。
家政
保洁在目前来说前景是非常好的,因为现在人们的生活越来越好,经济越来越好,但是工作压力越来越大,人们往往没有太多的时间去对家庭进行清洁和维护,人们生活在这种环境下有会对人的健康产生一定的影响,同时社会对这个行业的大力提倡和支持;而且人们对家政服务人员的需求,但是的家政保洁人员的严重不足,导致了市场上的供求关系严重矛盾。所以家政保洁在这个背景下蓬勃发展,做这行的前景很好,也很可靠。
(作者: 来源:)