Costco 做了以下几点:
,和。注意,不是低价,是。Costco 2018 年平均毛利率为 10%,且单一商品毛利率不能超过 14%,作为对比,沃尔玛的毛利率为 25% 左右。Costco 不以商品利润为盈利点,因此其商品价格在诸多零售商中永远保持在点。
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深港商城社群牛团
Costco 做了以下几点:
,和。注意,不是低价,是。Costco 2018 年平均毛利率为 10%,且单一商品毛利率不能超过 14%,作为对比,沃尔玛的毛利率为 25% 左右。Costco 不以商品利润为盈利点,因此其商品价格在诸多零售商中永远保持在点。
Costco深港商城社群牛团 的 SKU深港商城社群牛团 总数仅有 3700,同样以沃尔玛做对比后者 SKU 总数达到了 140000,是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精选电商的生意,保证商品高质量的同时,又降低了消费者的决策成本,购买变得非常集中。而少量品类的庞大销售量又提升了 Costco 的议价能力,价格质量和周转速度,三者形成了正向循环,这是 Costco 的核心优势。
第二,Costco 设计了几乎没有限制的退款退货策略。除部分商品外,大部分 Costco 在售产品对于退货是没有要求的。在海外论坛 Reddit 上,大量分享自己见过的惊人的退货案例,喝完酒头疼带着瓶子去退货,饼干吃一半退货,用了一个多月的录音机全额退款——各种奇葩案例反应出向外界展示出 Costco 对于退货退款上的宽容。
尽管有一定的成本付出,但这几乎是换取消费者信任的方式。而 Costco 管理层认为,退货并不会影响企业运营深港商城社群牛团,反而激发供应商,提供更的产品。当然,Costco 也有类似亚马逊的「黑名单」,判定为恶意退换货的用户,Costco 有权不与你交易。
的价格、的产品加上没有限制的退换货策略组合之下,一般消费者很难抵挡这一获取优惠的机会形成会员充值。同时,低价商品带来的「占便宜」的快感,则刺激着用户用更多的消费弥补会员费的支出。
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Costco 的第三项关注点,是提升用户的单次消费金额。消费金额越高,说明商品吸引力越大,用户购买欲越强。在 Costco,大部分商品都是超大包装,一来可以降低单位商品的成本,二来提升了用户的总消费额度。
社交电商新零售,正在撬动整个电商版图
社交电商领域成为受关注的风口之一,呈现出爆发式增长的势头,包括阿里、京东等巨头在内也纷纷下场试水,生怕错过发掘新流量的机会。有人士预测,2019年社交电商的市场规模预计将达到2万亿元。这标志着社交电商已成为传统电商转型的主要方向,并且社交电商新零售正在撬动着整个电商行业的版图。
社交电商为何会成为电商转型的主要方向?
由于市场上各种玩法鱼龙混杂,导致有不少人对社交电商的理解存在偏差,但各类社交电商的迅速崛起已呈不可阻挡之势,涌现出以拼团电商拼多多、会员制特权电商平台慧店、悦旅会、会员电商云集等为代表的一系列企业,其市场表现更是屡屡超出外界的预期。
在整个经济增长放缓的大环境之下,社交电商为何能大放异彩呢?事实上,如果仔细分析,就能够发现作为传统电商转型的主要方向,社交电商之所以能够迅速发展,是因为人们与日俱增的“社交需求”。
社交电商是一种基于网络平台、通过对商品内容的分享传播引导用户进行消费的新型业态模式,是伴随着“互联网+”的浪潮兴起的。“互联网+创业”和5G等新一代信息基础设施的建设,使得大众社交属性不断加强。与此同时,社交与电子商务的结合,在用户层面具有更强的用户黏性、互动性、用户细分等特点;而在商业层面,与传统商业模式相比,社交电商能够以较低的营销和时间成本激发出更巨大的商业潜力。
可以说,社交电商的迅猛发展,依托的是当下频繁迭代的信息设施和不断被强化的社交属性。举例来说,拼多多和云集的增长,都是因为对微信关系链的充分利用;而慧店、悦旅会的迅猛崛起,也是基于对线下人际关系的深刻洞察,对私域流量的准确挖掘和引导。
社交电商是传统电商模式的新型转换
电子商务发展的前提是电子商务平台上可观的流量,而社交电商的方兴未艾正是因为合理地使用了平台上的流量。

详解Costco-美国大会员制仓储式零售商--经营策略
Costco简介
性布局,成立35年,11个及地区,762个门店(截止2018年)
Costco于1983年在华盛顿州西雅图开始运营。截至2018年9月2日,Costco在经营762个仓储式门店:美国527个,加拿大100个,墨西哥39个,英国28个,日本26个,韩国15个,台湾13个,澳大利亚10个,西班牙2个,冰岛1个和法国1个。Costco在美国、加拿大、墨西哥、英国、韩国和台湾经营电商业务。(现在上海也有了)
企业名片
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