讲师授课声音的重要性
语调:
很多讲师在授课时,从头到尾都使用一成不变的语调,这样的结果只会让学 员大打瞌睡。讲师要学会在授课时,用语调强调重点,在重点和非重点的部分产生反差,才能保持学员的注意力集中。
语速:
过快的语速会让学员无法理解和反应。相反过慢的语速,则会让学员在等待中失去耐性。正确的做法是,以适中的语速授课,让学员能够有足够的理解和反应时间,又不至于产生倦怠感
家政讲师培训养老讲师
讲师授课声音的重要性
语调:
很多讲师在授课时,从头到尾都使用一成不变的语调,这样的结果只会让学 员大打瞌睡。讲师要学会在授课时,用语调强调重点,在重点和非重点的部分产生反差,才能保持学员的注意力集中。
语速:
过快的语速会让学员无法理解和反应。相反过慢的语速,则会让学员在等待中失去耐性。正确的做法是,以适中的语速授课,让学员能够有足够的理解和反应时间,又不至于产生倦怠感。
语流:
也就是音节的流动,也就是语言的节奏,它是语调和语速的结合。语流的控制重点是:重点强调的部分,速度要慢;不重要的部分可一语带过。
讲师的情绪管理
讲师的情绪问题有两种:
环境影响:
场地、设备的状态,甚至于天气情况都可能会影响讲师的情绪;讲师可以使用事先准备好的《培训过程管理表来管理培训的过程,进行细致充足的准备和检查,避免环境影响。
自身因素:
讲师的作息习惯、心态调整等也会影响讲师的情绪状态;对于讲师自身因素造成的情绪问题,可采取以下三种方式处理:
自我调适:对自己的情绪作及时的调适,保持状态;对于紧张;
事先预防:对于休息、课程准备等等可作提前准备的环节,可以事先做好预防工作;
危机处理:讲师要掌握现场危机处理的技巧,对现场可能出现的自身因素(如身体状况)做及时有效的处理。要做到这一点,讲师应当在平时就多加预演和练习。
讲师技巧
通过提问,引发学员的讨论和思考,可以使沉默的人发言,启发学员的思维,了解学员的知识掌握程度,带动学员的经验分享,促进课题的互动气氛。
因此,培训开始前,讲师可在讲课计划中写下可能提问的问题,并注意问题必须简短和容易理解、必须只包含一个主题,且应联系学习要点。
使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容;
使用封闭式的问题来获得肯定(你同意么?)
决不要问那些可能使学员尴尬的问题;
决不为了炫耀、刁难而提问;
对有经验的学员可提问更难的问题;
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