武汉康芯源技术有限公司是一家致力于光通信设备，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。
无法浏览网页
故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因：这种情况大多是路由器上的DNS未配置导致。
解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（(ISP局
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武汉康芯源技术有限公司是一家致力于光通信设备，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。
无法浏览网页
故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因：这种情况大多是路由器上的DNS未配置导致。
解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（(ISP局端提供的地址），打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。
武汉康芯源技术有限公司是一家年轻的通信企业，公司致力于通信行业，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。
交流输入停电告警及电池供电告警
1）原因分析：
交流停电导致蓄电池开始供电
2）处理方法
恢复市电供电
交流输入缺相告警
开关电源输入三相电中有一相或两相没电或电压过低
2）处理方法：
检查开关电源输入的三相电接线是否牢靠，测试输入的电压值，若过低需排查前面市电供电是否正常
3）注意迷你机柜一般都是单相电压，不存在交流缺相
武汉康芯源技术有限公司是一家年轻的通信企业，公司致力于通信行业，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。
交流电压过低告警、交流电压过高告警
市电输入电压不正常，超出范围引起
检查市电输入的电压值，保证其处于正常范围
直流输出电压过低告警
1）原因分析：站点停电，电池持续放电，导致蓄电池总电压小于设定的值限。
2）处理方法：给站点发电，或等市电来电后，给电池充电，告警自动消失。
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