400电话是专为企事业单位设计的范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。●按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。40
400 电话申请企业
400电话是专为企事业单位设计的范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。●按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
400电话的优势
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);
四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
企业为什么要办理400
1、资费灵活
通话费由主被叫分摊付费
客户可有效控制费用
2、使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打
使用范围更广
3、恶意呼叫得到控制
400电话实行主被叫分摊付费方式
4、企业投资少 项目实施快
被叫客户可以有效利用运营商的资源
无需组建内部网络联网设备与租用数字专线
因而不需要网络与设备维护
并减少联网的工作量
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