主要功能
满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
注册400电话价格
主要功能
满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
作为企业形象的一张重要的名片,400电话服务尤其重要。新轨道是一家在线申请开通办理400电话企业热线服务电话的平台。
在行有着得天独厚的优势,来“新轨道”定制企业专属400电话,打造一张属于企业独一的400电话声音名片。
通过统一宣传、树立规范严谨的企业形象,让企业迅速从同行业者中脱颖而出。
企业为什么要办理400
1、资费灵活
通话费由主被叫分摊付费
客户可有效控制费用
2、使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打
使用范围更广
3、恶意呼叫得到控制
400电话实行主被叫分摊付费方式
4、企业投资少 项目实施快
被叫客户可以有效利用运营商的资源
无需组建内部网络联网设备与租用数字专线
因而不需要网络与设备维护
并减少联网的工作量
(作者: 来源:)