视频会议系统的常见故障，你知道吗
视频会议系统作为IT系统中的一部分，在一般企业架构中其维护工作由专门的工作人员负责。不过视频会议系统涉及到网络、硬件系统、远程通信等技术，系统出现问题和故障涉及很多方面，因此在维护工作中，IT需对故障进行判断，再找寻相关的办法予以解决！
一般故障可分为以下四大类，涉及网络设置、终端输出配置等众多情况，不同故障处理情况也不同。
华为TE20报价
视频会议系统的常见故障，你知道吗
视频会议系统作为IT系统中的一部分，在一般企业架构中其维护工作由专门的工作人员负责。不过视频会议系统涉及到网络、硬件系统、远程通信等技术，系统出现问题和故障涉及很多方面，因此在维护工作中，IT需对故障进行判断，再找寻相关的办法予以解决！
一般故障可分为以下四大类，涉及网络设置、终端输出配置等众多情况，不同故障处理情况也不同。
华为TE20视频会议系统常见故障的维护方法
画面迟缓和抖动
视频会议系统常见故障是画面抖动、迟缓和出现马赛克，一般工作人员将其判断为丢包，但实际产生画面不稳定可能牵涉到网络、视频终端等多种原因。可通过一些调整，帮助IT有效判断及解决故障。
在遇到画面不稳定的情况下，可首先尝试降低IP呼叫的速率，重新进行呼叫，如重新呼叫连接后画面稳定，说明其主要故障原因时网络堵塞，在后期可通过IP呼叫控制和网络升级来减少此类故障。
如网络调整后无变化，可尝试调整视频终端的显示质量，一般来说，各视频终端收集图像质量不同，部分支持720P，而部分支持1080p，调整视频终端画面质量，适应双方的视频质量。此外还可以通过Qos等控制视频会议质量。
无法呼入
部分视频会议系统故障会发生在使用前，即当启动视频会议系统，发现可视电话无法使用，一般来说，这类故障主要原因与网络有关，一网络设置错误，二是自身网络防火墙。
网络设置错误是常见问题，一般视频会议终端出厂设置是早期设定的，在安装后，企业需要参照使用说明书对网络设置进行调整，在企业网络调整中，部分网络发生变化，需要及时调整保障网络设置正确性。
企业网络防火墙也是一个常见问题，常见的案例中，在设备调试中都正常使用，但是交付后某突然无法呼入，而经过厂商多方测试，才发现由于IT定时更新了企业网络防火墙，导致无法正常使用，针对防火墙导致的故障解决方案更为简单，直接移出防火墙名单即可。
（作者： 来源：）
