重视基础管理工作,理顺经营体制。首先应重视和健全各项基础工作,是企业有效地进行经营、管理、服务活动的前提。物业公司应争取更多的物业管理启动资金和办公用房、管理设备,并建立物业维修专项,使物业管理有良好的基础条件。为避免建管脱节,物业公司应提前介入,在建筑施工前期就应与开发商共同探讨参与日后物业管理细则,为今后进行物业管理打下良好基础;
其次应把好接管验收关。根据《住宅小区
物业托管
重视基础管理工作,理顺经营体制。首先应重视和健全各项基础工作,是企业有效地进行经营、管理、服务活动的前提。
物业公司应争取更多的物业管理启动资金和办公用房、管理设备,并建立物业维修专项,使物业管理有良好的基础条件。为避免建管脱节,物业公司应提前介入,在建筑施工前期就应与开发商共同探讨参与日后物业管理细则,为今后进行物业管理打下良好基础;
其次应把好接管验收关。根据《住宅小区接管验收管理办法》进行认真验收,保证建筑质量,保证使用功能,保证基础设施配套到位,并做到档案资料完整,这是搞好物业管理关键性的一环,是与业主建立良好的经济关系,依照物业管理合同实施管理经营与有偿服务的重要依据和条件。此外,物业管理公司接管物业后还要制定物业管理细则,做到有章可循,按章办事;再次应充分运用已出台的法规,主动协调好与街道办事处等,行政管理等部门的关系,为物业公司经营管理争取社会合力,为物业公司提高服务质量创造必要条件。
当前
物业公司发展的两个主要战略分别归纳为大资管和大运营。
在诸多经济发展的趋势中,消费升级和产业升级是我们不可忽略的两个时代特征。从行业所处的时代背景出发,这两种发展方向分别对应了产业升级和消费升级这两种趋势。大运营的典型公司是碧桂园服务,借由大量横向和纵向的并购,不断丰富管理业态和服务内容,并借此切入更大范围的城市运营服务领域。大资管的典型公司是永升生活服务,更多是探索住户潜在的消费场景,挖掘新的服务需求,坚决执行战略来打造长期护城河。
地产产业链的特点是行业规模大、细分领域多、产业链条长,具有诞生平台型巨型公司的土壤。
我们认为,大运营路线的物业公司上限更高,大资管路线的物业公司需要关注优势。对于有可能成长为平台型公司的物管公司和已经形成护城河或者注重打造的物管公司,可以给到更高的估值。重点公司可以关注:碧桂园服务、保利物业、招商积余、永升生活服务、绿城服务。
物业管理服务内容有哪些?1.经常对物业管理区域进行各方面的巡视、检查,定期对住宅的共用部位、共用设备和公共设施进行养护;2.接到物业损坏报修时,限时进行维修和处理。物业的化是这个行业发展的必然趋势,工程技术化、安全保卫化、清洁绿化化、法律法规化、人力资源化、物业经营化,甚至餐饮服务化等等,物业行业的化涉及到了方方面面。
如何增强
物业管理服务作为服务行业
如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。我们所追求的是一个稳定的平衡点。物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。物业管理的很多案例表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助。

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