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ACD话务分配包括排队和呼叫分配两个模块ACD话务分配：ACD话务分配包括排队和呼叫分配两个模块，排队模块可以实现留言排队以及重要客户优先排队等，呼叫分配模块可以根据客户地区、呼入时间、坐席忙线状态等要求将来电均匀分配给坐席，保证客户能得到合适的服务，有利于客服工作效率大化。数据统计：客服的每通电话都有录音，后台管
天津联通400电话申请流程
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ACD话务分配包括排队和呼叫分配两个模块
ACD话务分配：ACD话务分配包括排队和呼叫分配两个模块，排队模块可以实现留言排队以及重要客户优先排队等，呼叫分配模块可以根据客户地区、呼入时间、坐席忙线状态等要求将来电均匀分配给坐席，保证客户能得到合适的服务，有利于客服工作效率大化。数据统计：客服的每通电话都有录音，后台管理功能可以实时查询，了解当前坐席工作情况，并可以统计坐席工作数据，例如接通率、排队情况、满意率、通话详情等，企业可以根据需要导出不同类型报表，为客服考核与管理提供数据支持。
400电话停用收回是无可避免的事情
选择较为流行数字现在网络非常发达，人们在网络上面总是能够了解到一些新鲜的失误，并且许多的数字也用于的日常调侃，例如250、1314等等这些，这些数字在消费者当中广为熟知，或许520类似这样的号码在价格上会比较贵，但是可以选择119、110等号码，更加容易被消费者所记住。在挑选好400号码之后，只要准备好相应的审核资料，那么就能够顺利的办理好400电话，而在办理好400电话之后，必须要用于正规的商业用途，如果使用在一些活动上面，那么400电话停用收回也是无可避免的事情。
400电话办理的时候也要做好套餐费用方面的对比
费用套餐比较只要是正规代理商，其实其提供的套餐肯定是和运营商给出的相同，不会出现价格不够明确等情况。所以我们在400电话办理的时候也要做好套餐费用方面的对比，尽量是保障费用合理，又符合我们日常使用的要求才行。保证有良好在线服务毕竟后续400电话的设置、套餐调整、问题解决等还是需要对方的工作人员来提供服务的，所以我们肯定还是要确定好对方是否有在线服务，尽量是可以提供良好的在线服务，这样一旦系统有任何问题，也可以由对方来时间进行处理，这样既可以保障好我们的权益，又可以确保400电话办理之后不会出现无人管理的情况。
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