1.万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与技术人员联系。2.平板打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。 3.为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。 4.请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。 5.打印头工作的时候，禁止切断电源。
6.请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与技术人员联系。
7.禁止异物订书针，金属片，液体等进入平板打印机，否则会造成触电或机器故障。 8.在确保平板打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。
9.平板打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。
10.在打印量过大时，应让打印量保持在300次以内使打印机休息5-10分钟，以免打印机过热而损坏。
11.在打印产品的时候，不允许使用厚度过高（超过18CM）的材质。
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1、服务宗旨：、果断、准确、周到、
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修
4、服务原则：产品保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
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