陕汽重卡“6F”立体大服务推进陕汽“6F”立体大服务推进
陕汽推出的车辆、行车、人员和货物立体安全保障方案可有效解决车辆、燃油、电瓶被盗和、疲劳驾驶、驾驶室未锁止、翻斗未放下等隐患;天行健在车前、车顶、车尾和厢门处安装了4路摄像头,网站主动抓拍、定时拍照监控;当用户遇到紧急情况后,只要按下救助键,就能得到7×24小时无间断的人工语音服务。通过油耗管理,借助油箱加油管理,油量
德龙牵引车M3000服务站
陕汽重卡“6F”立体大服务推进
陕汽“6F”立体大服务推进
陕汽推出的车辆、行车、人员和货物立体安全保障方案可有效解决车辆、燃油、电瓶被盗和、疲劳驾驶、驾驶室未锁止、翻斗未放下等隐患;天行健在车前、车顶、车尾和厢门处安装了4路摄像头,网站主动抓拍、定时拍照监控;当用户遇到紧急情况后,只要按下救助键,就能得到7×24小时无间断的人工语音服务。通过油耗管理,借助油箱加油管理,油量异常管理和油耗秘书,用户可统计测定路程或时间的油耗,有效管理油耗;通过对驾驶员行为分析,可持续改善驾驶员不良驾驶行为,协助用户驾驶,减少油耗成本支出。
导航可打造重卡用户导航地图,输入导航目的地,系统自动全程语音导航服务;限高、限行和限速等信息在地图完全显示;周边加油站、餐饮、住宿、购物信息等常用地址方便查询。车辆医生可借助12种启动检测、语音播报功能帮用户及时预防故障。采集发动机ECU、车身CAN信息,及时提醒故障。9种车辆主动检测项目,360度检测,提前发现故障隐患,可降低车辆综合故障率30%,提高车辆出勤效率。

陕汽重卡排放量低90%
用户关注陕汽重卡
据统计,重卡排放量低90%,碳氢化合物排放量低70%,氮氢化合物排放量降低35%,与柴油车相比,重卡一年减少各类污染物放39496.5kg,相当于种植了85棵成年树木。
陕汽早在1999年,就开始了技术的探索,于2005年推出辆CNG重卡,真正实现重卡商业化;2008年底,研制出世界、首辆"自增压技术LNG重卡",使得大规模发展车用LNG产业成为可能。在国内重卡企业都把重卡看作新的增长点的今天,陕汽始终走在,并且由于陕汽推广力度和商业化进程更为迅速,陕汽在领域一直保持占有率的位置,德龙L3000车更是远销海外,出口量名列行业首位。在本次大会上,不少从事港口运输和煤炭运输的企业前来陕汽展位咨询车,并表示出了极大的兴趣和信心。

陕汽重卡6F立体大服务推进市场需求催生产品升级
陕汽重卡6F”立体大服务推进
市场需求催生产品升级,科技保障提升,安全理念贯穿研发头尾。2013年陕汽紧抓重卡市场大功率、轻量化、低油耗、安全性、经济性的需求走向,产品再度提升,推出的2013全价值智领版新品。其中,节油王牵引车凭借四维节油体系、安全轻量化体系和立体突破技术,通过6项降油耗、10项降自重、35项提升,整车可靠性大幅提升;油耗降低15%,自重再降8%,6×4轻量化版牵引车低自重8.49吨,低自重8.1吨,高速标载百公里平均油耗35-37L,一年增加收益7万多;整车德国MAN技术,黄金产业链,黄金总成,,大修里程突破50万,整车平均寿命高于行业2倍,出勤赢利率提高50%。成就陕汽佳节油,安全出勤,高校运输等产品特质。
市场是检验产品的试金石。多年来,陕汽重卡凭借、、节能的口碑深得市场好评,被广大用户誉为“挣钱帮手”。对于关系经济命脉的物流运输业来说,陕汽重卡更是佳经济效益车型,而陕汽的磐石,更是成为支撑物流运输安全稳定发展的有利臂膀。

陕汽重卡新"无形服务"传递正能量
陕汽重卡新 "无形服务"传递正能量
在当今这个服务至上的社会中,提到服务的形式除了在汽车维修上所完成的这种有形服务外;像知识传播这类无形的服务模式更是备受关注。面对昔日的精彩陕汽没有止步,而是有了一个更大的跨越升级--"全价值畅行"客户定制服务。从一种服务跟踪到一种服务指导,从汽车维修到传授维修技巧,"授人以鱼,不如授人以渔"的思想彰显了这份无形服务的"正能量"。
,站外我们会定期为用户发送保养的常识,如冬季北方寒冷,冬季用车需要注意的事项,采用什么标准的润滑油;走到用户身边,根据用户的作业环境进行现场做车辆使用维修保养的技能传授;站内服务站专门为用户制作保养的常识以及通过走访检测用户车辆性能来实现。带动用户转变用车理念,养护为主,从而提高了车辆的使用寿命,提高了车辆的使用效率,从而达到低成本管理实现值输出的形式。
在无形服务之外,陕汽还为用户配备了天行健车联网系统、解决方案等个性化服务形式,再配合经销商、服务商、能源供应商、典型物流案例以及二手车服务等的服务使得陕汽真正形成了"全价值畅行"的服务体系,这也高调拉开了陕汽实现转型发展的新序幕。

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