消费者为什么喜欢便利店
坐在便利店里,像是融入了这个城市
@Wen上大学的时候,喜欢去别的大学旁听。因为没有饭卡,不能去食堂,也不好意思去拦住同学借饭卡。
所以每次都会去教学楼里的便利店买一些简单的食物,像是饭团和三明治。买好后,坐在楼道里的板凳上,慢慢地把它们吃掉。
觉得便利店虽然小小的很普通,可是提供了我的能量。
后来出国上学,便利店不仅提
便利店加盟代理
消费者为什么喜欢便利店
坐在便利店里,像是融入了这个城市
@Wen上大学的时候,喜欢去别的大学旁听。因为没有饭卡,不能去食堂,也不好意思去拦住同学借饭卡。
所以每次都会去教学楼里的便利店买一些简单的食物,像是饭团和三明治。买好后,坐在楼道里的板凳上,慢慢地把它们吃掉。
觉得便利店虽然小小的很普通,可是提供了我的能量。
后来出国上学,便利店不仅提供了中午一餐,也是我们对于异国美食文化的一个探索之地。尤其是食物打折的时候,买来尝尝,踩雷了也不会太心疼。
自己一个人出去玩的时候,也喜欢去小的看起来干净的便利店、馄饨店,咖啡店。
个体便利店从自身利益出发,对加盟合作,期待能从中获得以下的这些支持:
获得渠道的支持:个体便利店通常只有字号,却很少有,当然也就谈不上对消费者有什么认知优势。当一个陌生用户在两家或多家便利店门口进行选择时,通常会选择更有公信力的便利店。因此,个体便利店渴望从加盟中的就是获得支持,从而赢得更多客户的信任和认可,提高转化率。
流量和用户的支持:在网上超市迅速崛起的情况下,加上懒人经济日益受到的追捧,便利店的业务也受到不少冲击。便利店加盟后更希望获得流量和用户的支持,如向便利店导入方圆0.5-2公里内的线量,自动分配区域内网上订单,从而吸引更多线上客户回流,提升运营业绩。
供应链和物流的支持:前面说过个体便利店的供应链是致命的短板,不仅进货价格比同行业更高,而且商品和售后服务还没有保障。便利店渴望通过加盟,获得方的优势供应链支持,提升商品的保障,降低进货成本,增加利润空间。
物流系统不健全
这是很多加盟者会忽略的因素,但这却对营业有重大影响。
物流系统不健全,意味着配送不及时,会频繁造成店里缺货。当顾客光顾发现没买到想要的东西,顾客就会对这间“不便利”的便利店留下不好印象。
频繁缺货,等于让顾客持续流失,更谈不上有回头客了。
还有一种情况,因为无法及时配送,再加上方打算节省物流费用,因此会一次性给便利店超量配货,这往往会导致货物积压,很多季节性、流行性强的产品过了季还没卖完,导致产品报废,结果就是店主蒙受损失。
所以,合理的物流系统就应该是,店面不积压货物,随时卖完随时配送。而能否做到这点,就要看方有没有独立的配货系统,或者和物流公司签订合作协议,这点很重要。
不重视便民服务
如果便利店没有系统的便民服务,那就和传统便利店没两样了。
传统便利店的日渐式微,已经面临淘汰。有价值的便利店,会更注重的成长价值,所以便民服务会比较,不会参差不齐,而且也会不定时添加便民服务,比如wifi,关东煮,休闲区等,不仅能为店铺创造盈利,还能提升便利店在街坊心中的价值。
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