标题具备立即或间接经济收益、社会经济效益公司执行并根据三体系认证，要有必须的资金投入，但也会获得丰富的收益，不但有惠及社会发展的社会经济效益，也会造成切切实实的经济收益。质量认证体系：平稳服务水平，降低客户投诉率，提升公司信誉度，有益于扩展销售市场。环境管理体系：节约资源，降低成本；不断减少排污、降低排污费用，提升竞争能力，为保护生态环境做贡献。我们先从“ISO”说起，它的全称是I
ISO质量认证体系
标题
具备立即或间接经济收益、社会经济效益公司执行并根据三体系认证，要有必须的资金投入，但也会获得丰富的收益，不但有惠及社会发展的社会经济效益，也会造成切切实实的经济收益。质量认证体系：平稳服务水平，降低客户投诉率，提升公司信誉度，有益于扩展销售市场。环境管理体系：节约资源，降低成本；不断减少排污、降低排污费用，提升竞争能力，为保护生态环境做贡献。
我们先从“ISO”说起，它的全称是InternationalOrganizationforStandardization，中文是“化组织”，是一个性的非相关部门组织。成立于1946年，是ISO的正式成员。ISO现已制定出共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。
制订工作指南，根据ISO9000标准条款的要求，认可本公司的工作程式的过程。质量手册包括：公司的质量方针、组织结构、体系过程概要。这个概要应包括描写过程的更为详细的档出处，为各部门、职能小组提供的工作指南。为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9000标准而制定的目标。有关的目标和程式应被翻译成通俗的语言，以便那些文化程度较低的工人们也能明白。
其次，对管理体系的作用要有合理期望。各种管理体系本身不是手到病除的神医或包、治百病的灵丹妙药，它不可能自行解决企业的全部问题。将管理体系奉若神明，期望值不切实际，那么期望一旦变成失望，必然从一个走向另一个，跌入认识误区的泥潭而难以自拔。我们要有个管理方针。管理方针是管理体系的灯塔，是管理体系行进的方向，很多企业忽视管理方针的作用，在管理体系运行过程中迷失了方向，忘记了实施管理体系的初衷。在这中间全员的培训和执行更是重中之重。只有不断的通过培训、执行、分析、改进不断的循环才能让体系落实到企业当中，企业也只有通过这样的方式才可以让体系起到增加企业质量管理能力的效用。
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