办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一
种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、
新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实
现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提率的基础上，增加
协同办公能力，强
金蝶软件
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一
种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、
新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实
现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提率的基础上，增加
协同办公能力，强化决策的一致性 。
“大并发能力支撑”
作为集团化、多组织、大用户的单位，OA软件系统的开发设计，应该支持应用和数据库等
多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线
和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。
系统并发能力：通过集群方式，在技术上没有并发上限，因此能完全保障用户未来的人员扩
张需要。
调整力让企业轻松迎接战略转变
当企业因不同发展阶段需要做出战略调整时，优i秀的HR可以对此很快做出反应。从组织架构、部门分工到薪酬绩效，HR可以迅速调整，快满足企业战略转变的新需求，做到企业资源的合理分配和全新整合。同时，拥有出色调整力的HR，也具备了长远的眼光，他们能够及时看到企业面临的潜在危机，并且及时地调整人力资源政策和战略，帮助企业避免损失。平台化能力OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供式的个性化的客户交互和服务的过程。其终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。
镇江云拓网络科技有限公司总经理姜萍，携全体同仁将一如既往的，为普及镇江地区企业数字化管理而努力。
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