把客户当朋友
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把客户当朋友
腾讯ec销售三.用心关怀,让客户感觉温暖:不要把客户当成客户,把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡,在客户生日当天发出短信祝福,在客户上班开始之时发出问候等等,不要让客户觉得是在被营销,而是让客户感觉到被关怀,让客户记住企业,这才是广告的作用。当然,要做到以上这些点并不容易,企业肯定要借助一些软件工具来实现,比如腾讯EC营销即时通这样的产品,让企业摆脱广告信息的局限,为企业赢得更多的客户,带来更好的业绩。腾讯ec销售

腾讯EC融合了多种通讯工具
腾讯ec销售腾讯EC融合了多种常用的通讯工具,一方面是为了积累更丰富的客户的资源,因为凡是联系过的客户都会被自动存储到企业客户库之中;另外一个方面是为销售人员提供一个与客户建立多个接触点的平台,根据客户的喜好和习惯,销售人员选择不同的联系方式与之沟通,或者在不同的环境下采用不同的沟通方式为客户服务,进一步增强客户的好感。腾讯ec销售

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