企业运维面临的多方位诉求
随着企业网络规模和IT设备数量迅速地扩大,以及企业经营对IT设施的依赖性的增加,负责保证IT设施稳定运行的运维队伍越来越大,运维人员的组成也越来越复杂,如果不能有效地管理和约束运维人员的操作行为,企业的网络安全和数据安全将面临非常大的风险。在现实环境中,多个运维人员使用同一个管理账号是很常见的,一旦发生安全运维事故,很难定位账号的实际使用者;
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企业运维面临的多方位诉求
随着企业网络规模和IT设备数量迅速地扩大,以及企业经营对IT设施的依赖性的增加,负责保证IT设施稳定运行的运维队伍越来越大,运维人员的组成也越来越复杂,如果不能有效地管理和约束运维人员的操作行为,企业的网络安全和数据安全将面临非常大的风险。在现实环境中,多个运维人员使用同一个管理账号是很常见的,一旦发生安全运维事故,很难定位账号的实际使用者;另外经常多人同时拥有超级管理员的权限,这样对于运维管理权限的范围很难进行有效控制,存在较大的安全隐患。由于设备数量的庞大,管理员为了方便记忆和操作,很多设备会共用一个密码以方便管理,这很容易造成密码泄露,并进而造成多个设备同时;如果在不同设备上使用不同密码,日常工作中在多个设备或系统间的切换会给管理员添加很多麻烦,降低工作效率。此外,目前在大部分总分连锁企业或跨地域企业,IT资产管理和运维管理基本处于分支机构各自为政的孤岛状态,这给运维管理团队带来很大的不便利,无法有效地保护企业整体的网络安全和数据安全。更为重要的是,为了规避企业因IT设施故障带来的运营风险,在日常运维管理工作中,运维团队需要能够实时了解IT设施的运行状态,防患于未然;并且能够在时间通过团队协作和知识共享地解决问题,减少企业的损失。。传统堡垒机局限于传统的4A功能:账号管理 (Account),认证 (Authentication),授权 (Authorazation)和审计 (Audit),聚焦于IT运维的安全管理, 已经无法满足现代IT运维管理工作的核心要求 -- IT设施运行可靠性。Abloomy 针对现代IT运维管理需求在传统堡垒机的基础上推出了超功能集合的服务应用,涵盖了零信任远程访问、IT资产管理,系统运行的监控和告警、事故管理、任务管理、人员管理、团队协作、知识共享和实验环境等,满足企业及运维工程师各种需求。
什么是运维管理系统?
运维管理系统就是将ITIL理论方式与用户的运维管理实践相结合,为用户提供基础的网络运行的状态、故障、性能等监控,又从业务的视角为管理人员提供综合分析和量化数据,帮助客户有效管理和优化IT 环境的运营效率,实现 IT基础架构的全方面监控,优化IT 服务流程,更好的提升综合运维服务的管理水平。
运维管理系统
应急响应-断网支持和无人值守
断网支持:断网情况下也能响应支持,可配合带4G模块的“服务盒子”或 普通“服务盒子”连接手机的WiFi热点也能完成断网情况下的进程支持
无人值守:通过平台内建的运维环境和工具,能够轻松实现现场无人值守情 况下的进程运维操作和维护过程,对于边远的站地或营业网点具有特殊意义。
运维管理系统
基于团队协作的运维支持
在线协作,现场邀请和会诊
SSC安全服务平台支持在线协作功能,一方面,多个运维工程师在管理和运维同一设备时可以进行在线协作和沟通;另一方面,提供了多方协同会诊环境,运维工程师同时可以邀请和厂商的工程师进行支持,任何一个远程桌面都可开启会话分享功能,通过现场邀请的方式,邀请好友进入同一个远程桌面。多人协同会诊面对同一个工作场景,并自由切换操作控制权,协同过程中,用户免装软件、免交密码、全程审计。
虚拟运维工具
SSC安全服务平台支持构建无需现场任何资源支持的虚拟运维环境,通过SSC安全服务平台可以自主构建运维环境,不依赖现场情况,提供多种虚拟化运维工具,如虚拟二层交换机、虚拟三层路由器、SFTP、iperf3客户端、iperf3服务端、WEB桌面等。
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