讲师如何管理学员的情绪
学员的情绪问题有两种：
学习状态：疲倦、注意力无法集中等，都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢？您可以用这些方法：
做好开场：在学员开课之初，可以让学员作一下自我介绍，教员应 带头作轻松、风趣的介绍，这可以学员。教员的情绪要饱满，给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆：对学员的行为经常进行赞美和鼓励，也可以设立比赛，鼓励优胜者
家政讲师培训养老讲师
讲师如何管理学员的情绪
学员的情绪问题有两种：
学习状态：疲倦、注意力无法集中等，都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢？您可以用这些方法：
做好开场：在学员开课之初，可以让学员作一下自我介绍，教员应 带头作轻松、风趣的介绍，这可以学员。教员的情绪要饱满，给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆：对学员的行为经常进行赞美和鼓励，也可以设立比赛，鼓励优胜者，展示作品等方法来调动学员的积极性。
促进交流：可以通过提问的方式，促进交流。
活跃学员成为盟友：也可以先找那些比较活跃的学员，起作用。
挑战或不满的行为：学员在课堂上对讲师发起挑战，或表示不满。挑战的学员往往是比较活跃的学员，或者经验丰富的学员
讲师授课技巧
对于成人学员而言，很善于独立思考，当面对成人学员的提问，我们更是要认真、谨慎的对待。处理问题的选择方案有：
直接回答，如果答不出，也需直言不讳。（如"我不知道，但我可以为你找到…"，"确实没有对与错的，不过，我个人认为…"）
将问题还给提问者：您会怎么做？
将问题交给有关专长的人去回答："小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。"
邀请大家献计献策；
推迟解答：对于个别或难以回答的问题，"我需要认真思考一下，稍后我们再探讨好么？"
讲师的优势
国内的市场经济也就是二十多年的时间，而且这二十多年的时间走过了西方发达一百多年的路，有人说市场是“三年一小变、五年一大变”，“三年的变化，相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中造就大量的机会，也造就了一大批“经验者”。对于培训，就是要把文化，充分消化吸收，结合当地的特点，传授给学员。
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