物业管理中的有价值的业务因此,对于需要购置设备才能进行的诸如:石材的结晶保养、楼宇外墙清洗等业务,通常物业管理企业也会委托给务商进行具体实施。再有,就是对于一些技术含量较高的服务领域和一些垄断行业,比如:电梯系统、弱电系统设备的运行和维修管理服务、物业区域治安维护、消防安全相关工作等,为了规避经营风险,保证服务质量,行业通常也是要采取外包的方式实现专项服务的提供。而与以上三方面内容
南开物业外包
物业管理中的有价值的业务
因此,对于需要购置设备才能进行的诸如:石材的结晶保养、楼宇外墙清洗等业务,通常物业管理企业也会委托给务商进行具体实施。再有,就是对于一些技术含量较高的服务领域和一些垄断行业,比如:电梯系统、弱电系统设备的运行和维修管理服务、物业区域治安维护、消防安全相关工作等,为了规避经营风险,保证服务质量,行业通常也是要采取外包的方式实现专项服务的提供。而与以上三方面内容相反,对于物业管理中的有价值的业务内容,如日常维修服务、水、电、气、热的日常供应与管理,则一般不宜进行外包。

物业管理服务企业必须向规模化、集约化经营方向发展
将专项服务外包出去之后,不代表物业管理企业就可以高枕无忧,如果管理不当也会给物业管理企业带来风险。因此,物业管理企业也同时需要妥善安排与外包公司之间的权利和义务关系,避免出现以包代管,权限不清、责任推诿等不良现象。物业管理服务企业必须向规模化、集约化经营方向发展。这是因为规模化、集约化经营能为物业企业降低成本,充分利用有限的资源,获取更多的经济效益,使物业企业不断壮大。如何行业持续发展面临的难点与困局,掌握业务外包策略,将部分业务分包给一些物业管理下游的公司,如:具有一定资质和能力的清洁公司、绿化公司、设备维修公司等,实现双赢和利益大化。

非住及市场化拓展再加速,企业收并购如火如荼
非住及市场化拓展再加速,企业收并购如火如荼随着上市通道打开,获得资本加持的物业服务企业开启了圈地。在激烈的市场环境下,行业的集中度也进一步提升。在各项增值服务仍在探索阶段的当下,物业企业要想在市场中站稳脚跟,管理规模的扩张依旧是不变的主基调。一般来说,物业规模的扩张手段不外乎三种:关联开发商直接项目交付输送、公开招市场以及收并购同行业,其中关联方交付是基本盘,带来业绩增长高确定性。长期来看物管公司的持续成长,仍依托于影响力的不断强化,带动外拓能力提升,从而更好地获得市场关注。

盘活小区物业服务转型升级
加快维修资金管理信息系统建设,持续进行维修资金数据清理,方便业主实时查询;逐步推行在线交存、电子等便民服务,提升服务效能。物业服务转型升级今后,将加大扶持力度,推动物业服务向现代服务业转型。《通知》指出,鼓励物业服务企业建设智慧物业管理服务平台,与各类政务服务平台、公用事业服务平台对接,打造物业管理、政务服务、公共服务和生活服务应用,提升物业智慧管理服务水平。
鼓励有条件的物业服务企业在做好物业基础服务的同时,为家政服务、电子商务、居家养老、快递代收等生活服务提供便利,盘活小区既有公共房屋和设施,优先用于社区公共服务,积极推行“物业服务+养老服务”居家社区养老模式。推动物业服务线上线下融合,促进物业服务企业由物的管理向居民服务转型升级。

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