如何经营客户
腾讯ec后台登录在SaaS模式盛行的今天,企业的营销活动自然离不开的软件的帮助,有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中,腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例,看腾讯EC如何为企业经营客户。
1、让企业与客户建立多种联系方式,QQ好友、电话、短信、邮件等,腾讯EC提供了多样式的沟通方式,这样既
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如何经营客户
腾讯ec后台登录在SaaS模式盛行的今天,企业的营销活动自然离不开的软件的帮助,有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中,腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例,看腾讯EC如何为企业经营客户。
1、让企业与客户建立多种联系方式,QQ好友、电话、短信、邮件等,腾讯EC提供了多样式的沟通方式,这样既可以更好的了解客户,又可以提高信息传达的效率。腾讯ec后台登录
客户的资源的管理
腾讯ec后台登录深圳悦途文化立足于珠三角的深圳,西接珠江口,北靠惠莞,南邻香港,有着得天独厚的资源优势,目前已开发了港澳游、港台游、泰国游、丽江大理游等多条国内外旅游路线,目前已为上万名客户提供旅游服务。
随着公司影响力的日渐提升和市场规模的不断扩大,深圳悦途文化的业务不断高速发展,客户的数量越来越多,在客户管理、客户积累以及客户营销等方面越来越乏力,为了更好地管理好客户的资源,进一步开发客户的资源的潜在价值,深圳悦途文化决定启用腾讯EC营销即时通。深圳悦途文化负责人宋生说:“作为服务业,对客户的服务就是我们的产品,客户的口碑和好评很重要,因而我们很需要加强对客户的管理,现在我们的客户数量不少,但是开发利用的程度还远远不够。”腾讯ec后台登录

客户不再流失
腾讯ec后台登录积累,客户不再流失,开始使用腾讯EC后,销售员可以用微信、QQ、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具联系客户,并且所有联系过的新客户都会被自动积累客户库,之外青岛讯网还将原有的老客户都导入进来,所有的客户的资料都在里面远保存,不用担心客户被遗忘,也不用担心因员工离职而带走客户的资料。到目前为止,青岛讯网已经积累了上万的客户。
统一管理,挖掘客户潜在价值,积累了大量的客户后,青岛讯网用腾讯EC来管理客户,挖掘客户的潜在价值。由于青岛讯网的客户数量比较多,时间一久,跟进客户的记录就比较多了,要查看之前跟进的记录非常麻烦,现在有了腾讯EC,不仅可以非常轻松的找回所有的联系记录,还可以根据用户的特征进行分类,制定跟进计划,跟进效果更明显,针对性的跟进计划更好地挖掘出客户的潜在价值。腾讯ec后台登录

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