开发新客户
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开发新客户
EC腾讯ec功能使用指南,腾讯ec功能使用指南在这个充满竞争的经济社会,同一行业间,产品同质化程度越来越高,经营企业的各种成本也是不断上涨,越来越多的企业开始从产品竞争、价格竞争转为对客户的资料的竞争,客户作为企业运营中为重要的部分,它对企业的发展起着至关重要的作用,客户是企业生存与发展的基础,企业核心竞争力来源于对客户价值大化的创造过程。企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户,新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发,不管是老客户还是新客户,在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护,提升老客户的忠诚度;新客户需要开发,尽快的与他们建立业务往来。
跟进客户操作
腾讯ec功能使用指南潜在客户需要转化才能实现价值,EC营销即时通实现了智能化跟进计划功能,销售人员只需要在存储客户的时候根据客户的特点设置跟进计划,系统就会自动实现跟进客户的操作,跟进方式有QQ、短信、邮件等,同时EC营销即时通提供了大量的跟进模板,包括初次见面加深印象版、长期跟进促进成交版、节日问候客户关怀版等。维系客户忠诚度:对于已成交的客户,企业更不应该放弃,加强维系提高忠诚度促进客户的二次转化。EC营销即时通对成交客户采取长期关怀的策略,除了提供的产品动态外还随时关怀客户,让客户感受到温暖。腾讯ec功能使用指南
维护老客户是至关重要的
腾讯ec功能使用指南只有淡季的市场,没有淡季的思想。关于营销,这句话适合所有的产品。淡季销售往往是企业进行调整的时期,也就是企业进行蓄力的时期。比如产品调整、人员调整、制度、管理培训等,还有一个的点就是维系老客户的关系。
企业都知道,维护好一个老客户的成本要远远开发一个新客户的成本,并且老客户为企业做出的贡献往往是新客户的数倍。因而,能够维系好老客户的关系,这对企业是非常重要的。腾讯ec功能使用指南

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