企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
针对企业的现况，为改善企业所面临的难题开发出唐信电话录音系统。企业的管理层可以通过对电话的全程录音，及时的发现问题，清楚了解公司员工的服务态度、销售技巧及处理问题能力，以便为日后改善服务管理，提高服务质量提供手资料，同时也是事后分清责任、监督工作的重要管理手段和分析依据。
自上世纪80年
佛山电话交换机价格
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
针对企业的现况，为改善企业所面临的难题开发出唐信电话录音系统。企业的管理层可以通过对电话的全程录音，及时的发现问题，清楚了解公司员工的服务态度、销售技巧及处理问题能力，以便为日后改善服务管理，提高服务质量提供手资料，同时也是事后分清责任、监督工作的重要管理手段和分析依据。
自上世纪80年代，我国逐渐进入了采用电缆线路的程控电话交换（PBX）时代。程控交换语音业务主要是PSTN，宽带业务主要是IP网络。而现在，随着一条光缆解决了语音视频数据等业务。各地电信程控交换机将逐步退出历史舞台。
另一方面，许多企业因为历史的原因，之前采用的都是传统PBX。随着业务的发展，逐步出现扩容困难、无法与下属机构电话组网的问题。
为某个部门提供IP电话
IP电话交换机能够为销售或客户服务部门带来很高的效率，但如果公司全部升级为IP电话，一次性投资费用可能难以承受，如何让一部分人先用起来呢？
公司可以为销售热线建立独立的IP电话系统，同时又与公司原有的集团电话相互连接。采用普通局域网电话交换机，为销售人员配备的IP电话，销售热线可以通过电话交换机直接接入公用电话网，局域网电话交换机与集团电话之间通过语音中继互连，这时，销售人员如同每人拥有一条销售热线，而与其他部门联系时，仍然是通过内部分机。
呼叫中心的功能
利用多媒体集成技术，将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起，提供高效的ACD（自动来话分分配）、技能路由选择等的路由技术，使用户以较小的投资，就能领略的呼叫中心解决方案，具有极高的性能价格比，符合中小企业的财政预算。
自动统计话务流量
自动统计每个坐席呼出、呼入数量；无应答数量；总通话时长和平均等待时长等。
路由排队分配功能
提供高效的ACD（自动来话分配），以侯音时间分配到各座席。
短讯功能
本系统具备短信功能，通过短信功能，用户可以向手机用户及其他可以接受短信的用户发送短信。
用FXS口
电话交换机(1)-911打电话交换机(2)-611分机： 911先拨3，拨了以后会听到电话交换机(1)-VOIP(8011或者8012)的拨号音；这时再拨8004或者8005,之后就听到电话交换机(2)-912分机的拨号音，紧接着拨611，就可以接通了；911先拨3听到拨号音时，拨8014或者8015就会振铃到电话交换机(2)-的前台或者电脑话务员。
由于FXO本身没有馈电,需要接在电话交换机的分机上才能使用，那我们就把FXO接在PBX的分机口上，将FXS接在交换机的外线上。
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