快递这一行业,众口难调,快递放在驿站,快递员有苦衷消费者也无奈,希望互相之间可以理解。当然很多人也非常乐意放在快递驿站,取件也就多走几步路的事情,如果送上门的话,由于时间不协调,这恰恰不方便。在蜂巢驿站拿到了晚在天猫的商品。对于在互联网公司任职、经常加班的她来说,小区里免费的蜂巢驿站是自己取快递快捷的方式。
现在做蜂巢驿站还是不错的,淘宝App上会有
冷门创业项目
快递这一行业,众口难调,快递放在驿站,快递员有苦衷消费者也无奈,希望互相之间可以理解。当然很多人也非常乐意放在快递驿站,取件也就多走几步路的事情,如果送上门的话,由于时间不协调,这恰恰不方便。在蜂巢驿站拿到了晚在天猫的商品。对于在互联网公司任职、经常加班的她来说,小区里免费的蜂巢驿站是自己取快递快捷的方式。
现在做蜂巢驿站还是不错的,淘宝App上会有引流,无论是选择蜂巢驿站代收,还是退货时提示蜂巢驿站发快递寄回,都会将人群引向驿站。这个优势其他的末端物流都没有的。虽然没有淘宝平台引流,但他们人员会提供其他的服务,比如帮助驿站和附近的快递员搞好关系,让他们把原本邮寄到家的快递放在驿站。除了收发快递外,不少运营末端物流的也在考虑,加入其他盈利模式让加盟商可以稳定的经营,诸如便利店、充值缴费等。
目前在各类代收模式中,成体系和规模的主要是店面代收和自提柜代收。就消费者接受程度而言,70%社区消费者认可代收模式提高了快递流转效率,该模式的使用渗透达到7成以上。目前用户社区平均可选代收点有2个,小区代收方式平均2.1种,小区代收点2.5个,高于平均社区对应数值。《报告》预计,未来将有7成消费者愿意使用代收服务,并且75%的消费者认为用了代收服务后整体收件体验将更好。
不仅如此,蜂巢驿站还要求新站点在服务前必须征求消费者许可,站点设立前,须通过直接沟通、语音电话等方式获得用户同意。为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题,今年9月中旬,蜂巢驿站宣布将推出“知心选”功能。“知心选”是蜂巢驿站在陆续展开推广的新功能,当消费者的包裹由商家发货后,在快递员派送之前,消费者可在“查看物流”页,自主选择是由驿站免费暂存保管,还是送货上门,确保用户对于包裹位置的知情权。目前,这一功能正在部分地区测试,未来将在各地陆续推广。
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