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这些问题，都属于商场外部动线规划的范畴。良好的外部动线规划，能够有效的把周边的客流引导进入百货店。
外部动线规划的要
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这些问题，都属于商场外部动线规划的范畴。良好的外部动线规划，能够有效的把周边的客流引导进入百货店。
外部动线规划的要点是：主入口与周边交通的关系。也就是说，从各个方向过来的客流是否能够容易顺畅的进出。
这里面常见的问题有：比如，马路对面的顾客要绕大圈子才能进入商场。再比如，商场的大门设置不合理，主要的客流不从门口经过等等。
购物中心在努力增加客流的基础上，改善店堂内的购物环境，让更多的顾客愿意在购物中心逛，即延长顾客的滞留时间，从而达到有效提升销售的目的。
规划合理的交通动线
顾客在购物中心购物的过程中，总是按照一定的先后顺序，在购物中心的各个楼层、不同区域，行走浏览。这个过程有些是顾客有意识选择线路的、有些是不知不觉的，这个过程叫做逛购物中心。
动线就是顾客在逛购物中心过程中，可以行走的交通线路。这个线路形状是否合理、宽窄是否得当、交叉是否顺畅等等，都对顾客逛购物中心的过程构成影响。
促销宣传
促销宣传做得好能够在短时间内增加客流量，迅速提高销售。常见的宣传促销方式有哪些呢如店外POP广告、宣传单页发放拦截过路人回卖场;到附近小区、菜市做宣传，发宣传单页、张贴海报，让顾客知道门店;广场活动，拉动人气，扩大宣传;小区宣传栏宣传等。
如果客流一直没增长或者持续下滑，那就需要对门店商品结构做及时梳理，看看是否存在商品结构失衡、缺断货、效期、绩效引导失误等原因，及时对商品采购和销售数据进行相应分析来调整。
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