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消费者遇到的国际物流问题根据《跨境电商消费者权益保护课题调研情况报告》调查数据显示，跨境网购消费者遇到的物流问题占比达21%，成为第二大消费者投诉的热点问题。记者注意到，有观察家在国内首部系统的提出、论述跨境电商全产业链发展的专著《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》中指出，电商跨境物流存在成本、速度、
天津TNT国际快递电话
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视频作者：天津市展翼货运代理有限公司
消费者遇到的国际物流问题
根据《跨境电商消费者权益保护课题调研情况报告》调查数据显示，跨境网购消费者遇到的物流问题占比达21%，成为第二大消费者投诉的热点问题。
记者注意到，有观察家在国内首部系统的提出、论述跨境电商全产业链发展的专著《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》中指出，电商跨境物流存在成本、速度、清关、、丢失、退换等六大主要问题。
针对在电商跨境物流中出现种种的问题，网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受记者采访时表示，跨境网购下单前，消费者要仔细了解发货模式，了解不同的国际物流平台，对寄送商品的审核、流程、时间上都存在差异，消费者跨境网购，要看清物流模式再选择物流平台。
亚马逊FBA的优势是什么
FBA的优势：
1、FBA的产品全部有购物车，提高产品（listing）排名，提高客户信任度，进而提升转化率
2、配送时效快，一般买家购买FBA的产品，可以隔天收货；
3、亚马逊客户帮忙处理售前咨询和售后问题；
4、亚马逊有权抹掉由于物流派送问题产生的中差评（包括派送时效、包裹挤压破损等等由FBA引起的问题）；
5、对于标准尺寸内，单价超过300USD的产品免除所有FBA的物流费。
做货代必须熟悉的外贸知识
(1)办理出口结关手续，并负担将货物运到装运港船舷为止的一切费用与风险。
(2)在约定的装运期和装运港，按港口惯常办法，把货物装到买方的船上，并向买方发出已装船的通知。
(3)向买方提交约定的各项单据或相应的电子信息(EDI)。
买方的基本义务：
(1)按时租妥船舶开住约定的装运港接运货物，支付运费，将船名和到港装货日期通知卖方。
(2)承担货物越过装运港船舷时起的各种费用以及货物灭失或损坏的一切风险。
(3)按合同规定受领单据或相应的电子信息并支付。
国际快递常识中需要知道的几点
. 寄件人在交寄快件时应使用英文或法文逐项详细、准确、如实地填写；填写时须使用打字机或圆珠笔，以使运单各联字迹清晰可辨；
2. 收、寄件人名地址应详细准确，且应尽可能提供电话号码，以便在快件出现问题时能及时联系；收件人地址仅为邮政信箱号码的快件一律不予收寄；本公司对快件地址错误或不说所造成的投递延误不承担责任；
3. 快件内不得夹寄现金，危险品等法律及相关规定所列的禁寄物品以及承运人禁
止作为快件交运的物品；对寄件人违反禁、限寄所规定所造成的一切损失本公司不承担任何责任；
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