呼叫中心系统，AOFAX呼叫中心系统。
AOFAX呼叫中心系统是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技术和ASR、 TTS新兴技术等搭建起来解决企业通讯和客户满意度等问题的，一体化智能解决系统。
就AOFAX呼叫中心系统系列功能来说，主要具备自动语音导航IVR、自动外呼营销功能、ACD智能转接功能、REC电话录音功能、、内部分机互拨、企业总机、计划任务
电话自动外呼软件
呼叫中心系统，AOFAX呼叫中心系统。
AOFAX呼叫中心系统是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技术和ASR、 TTS新兴技术等搭建起来解决企业通讯和客户满意度等问题的，一体化智能解决系统。
就AOFAX呼叫中心系统系列功能来说，主要具备自动语音导航IVR、自动外呼营销功能、ACD智能转接功能、REC电话录音功能、、内部分机互拨、企业总机、计划任务、知识库、企业聊天、来电弹屏、客户管理CRM、人员管理、报表系统、工单系统、网站客服、无线电话、无纸传真等。
数据安全：由于服务器等设备都是安放在企业本地，并且正规的服务商也都会提供数据备份、远程灾备等机制，保证企业系统安全运行以及数据不会流失。另外针对大型集团企业的其他业务需求，也会为其提供接口服务，将呼叫系统集成在企业自己的业务系统中，保证数据安全的功能也能与强大的客服功能互相配合，加强业务系统的业务处理能力。
电话呼叫系统成本是企业首先要考虑的因素，只有在企业的预算承受范围内再考虑之后的那些因素。目前市场上电话呼叫系统的部署方式有三种，一种是本地自建部署，这种方式投入成本高，而且建设周期长，耗费企业的人力、物力也比较多。第二种是外包电话呼叫系统，这种方式几乎没有初次建设成本，但是如果长期进行外包，费用也是昂贵的。第三种是云电话呼叫系统，这种方式的部署成本低，上线周期短。具体企业选择哪种方式是需要看企业的资金实力的。
外呼系统配制简略，可投入使用。不同于其他体系，外呼系统装置统一，操纵快捷。外呼系统更是智能，全程24小时有人工服务，操作阐明和视屏一应俱全。外呼系统在来电无人接听或遇忙时转移至下一个空闲坐席或转移至手机等外部号码。许多企业都面对这样的问题，但坐席忙线或者离线的时分，客户无法咨询，得到相关消息，导致海量客户流失。外呼体系支持转接功能，占线、离线都不再困扰企业。外呼体系逐渐被商场接纳，因为其独有的大量外呼和自带CRM体系，让成绩进步更简略，让办理变得更科学。
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