服务机器人行业现状剖析
服务机器人行业剖析
从角度看，目前全世界至少有48个在发展机器人，其中25个已涉足服务机器人开发，掀起了新一波研发热潮。小编认为，未来市场的主战场会出现在，会成为服务机器人蓬勃发展的前沿阵地。
由于人口众多，消费群体广大加之人口结构已经出现了转变，出生率下降，人口老龄化加重，“机器换人”将会成为常态。凭借强
机场引导问询机器人报价
服务机器人行业现状剖析
服务机器人行业剖析
从角度看，目前全世界至少有48个在发展机器人，其中25个已涉足服务机器人开发，掀起了新一波研发热潮。小编认为，未来市场的主战场会出现在，会成为服务机器人蓬勃发展的前沿阵地。
由于人口众多，消费群体广大加之人口结构已经出现了转变，出生率下降，人口老龄化加重，“机器换人”将会成为常态。凭借强大的市场消费力，预测在2020年，服务机器人产业有望接近200亿元。
智能服务机器人产业趋势
1智能服务机器人打开多场景流量入口，数据将成很大价值
2提升技术、降低成本，技术类公司须深耕垂直领域
当前技术赛道上不乏科大讯飞、等大公司，创业公司要实现突围，只有深耕垂直领域，针对垂直场景不断优化技术，提升性能，降低成本，才能更好地与需求端对接，实现技术的落地应用。另外，从行业发展速度来看，单纯的技术突破已经不能成为壁垒，只有在时间和降低成本上快人一步，才有可能掌握市场主动权。
3以需求为导向，产品类公司、渠道、生态成制胜法宝
消费级服务机器人的本质还是电子消费品，商业领域的应用也是为了解决企业和用户需求，因此，找到刚性和高频需求，并开发出相应的产品推向市场，是产品类公司的主要任务。可以说，谁的产品能够更好的满足用户需求，提升用户体验，让用户愿意为之买单，谁就能受到市场欢迎。当然，消费类产品少不了、渠道以及生态的搭建。等到市场开始爆发，这些因素将成为企业占领了市场的制胜法宝。
商用服务机器人
商用服务机器人无论在客服、物流、教育、餐饮等领域都才刚刚起步。不过，不同行业之间，应用情况和市场进度也会存在较大差别。
医学领域对机器人的机械操作和定位能力要求很高，物流领域则偏重机器人的运动导航、搬运等功能，这两块都对交互方面需求较弱。相比之下，客服、教育、餐饮等行业则需要机器人具备很强的交互能力，以实现交流沟通、教育、服务等目的。
智能服务机器人在商业领域解决的主要问题是，减轻人工负担，提高作业效率，逐渐取代一些简单、重复的体力或计算、推理工作，同时降低企业人力成本。目前几大应用领域也都存在这些需求。不过，当前商用服务机器人面临的很大问题还是，使用机器人成本过高，动辄几十万、上百万，而且体验不好，企业没有足够的动力替换现有方案。一些银行、酒店、餐厅购进智能服务机器人，更多地还是为了宣传、作秀。
需要注意的是，客服领域由于严重依赖人工，且工作内容相对简单，因此，对智能机器人的应用走在了前面，目前主要以虚拟形式提供在线客服。从行业平均水平来看，机器人客服目前可以解决70％的服务量，剩余部分还是要靠人工回答。行业普及面临的问题一方面来自语义理解技术的不成熟，一方面由于业务定制成本很高，大量中小企业缺乏较强的支付意愿。
未来，随着语音交互和语义理解技术不断进步，以及相关零部件成本的下降，智能服务机器人有望在教育、餐饮、导购等领域替代大量基础性人力工作。当然，商用服务领域是明显的需求导向市场，产品需要从具体的行业需求和使用场景出发，考虑好产品的需求刚性和使用频次，才有可能实现市场爆发和普及。
低碳科技馆的导览机器人
真人大小，圆头圆脑的，胸前有块大大的液晶屏，他们能文能“舞”，会握手，会拍照，会用特有的“电音”唱歌，还会跳摆臂舞。在低碳科技馆内兢兢业业工作了三年多，是馆里当家，但到现在还没有自己的名字，他们做梦都想拥有一个响亮又贴切的名字呢！观众朋友们快来帮他们实现愿望吧！
馆里的工作人员说，开馆以来，只要导览机器人一出现，小朋友们就会蜂拥过来，围着他俩玩，追着他俩跑，可受欢迎了。不久前他们的同款兄弟“小度”机器人在“双创周”展
