危机爆发后,会迅速扩张,处理时便要当机立断
找出危机的症结,对症下药,及时采取措施,迅速处理危机,力求在危机的危害膨胀前切断危机的魔爪。同时,在面临危机时,主管者要当机立断,沉着,努力不懈,并有透过危机看到曙光的眼力,另外还要注意组织内部成员的团结,寻求他们的支持、谅解与合作,以强大的凝泉力波过难关。
三、消除危机后果
危机往往会留下极大的后遗症这就要求当事者作长期不
节目演绎公司
危机爆发后,会迅速扩张,处理时便要当机立断
找出危机的症结,对症下药,及时采取措施,迅速处理危机,力求在危机的危害膨胀前切断危机的魔爪。同时,在面临危机时,主管者要当机立断,沉着,努力不懈,并有透过危机看到曙光的眼力,另外还要注意组织内部成员的团结,寻求他们的支持、谅解与合作,以强大的凝泉力波过难关。
三、消除危机后果
危机往往会留下极大的后遗症这就要求当事者作长期不懈的努力,从物质、人身、心理等等方面,采取措施,消除危机所造成的消极后果。
四、维护组织形象
危机的发生会给组织的外部形象造成极大的损伤,在有的危机中,这种不利影响甚至会成为危机对组织的危害,因此在处理危机时,要把组织形象放在重要地位,搞好公共关系:
--采取实际行动维护公众利益,寻求公众的谅解,而不能过多顾及为此付出的经济代价;
--诚恳而谨慎地对待被害者及其亲属;
--与新闻媒介保持密切的联系。争取他们的谅解与合作,切莫与之对抗。在公布事故时要先在组织内部统一口径,注意措辞,发言人,以避免报道失实。否则,由于各人看法不同,有的提法相互之间矛盾,使其被误导,使处理工作陷入被动。重要事项应以书面材料的形式发给记者,组织如能采取诚挚坦白的态度,博得新闻界的同情,便会使新闻媒介更倾向于单纯报道事实,避免渲染夸张的消极报道。
研究显示约88%的观众在展会开幕前的12个月内并未得到参展商的推销。
四、节约费用
展览会上参展商和客户进行面对面的交流,而这种交流可以节约30%的经费。国际上的研究人员曾把针对个体的上门推销的费用和在展览会上相应的花费进行了比较,前者为302美元,这其中包括销售代表的工资、交通费以及招待费等;而后者为230美元,其中包括展台设计搭建、展品运费及参展人员的差旅费。这比直接销售节约56%的费用。
五、节省时间
据研究显示,展览会加速了整个销售过程,降低回访率40%。要成功销售,传统销售的访问次数约为3.7次,而展览会只有1.3次,而不需任何展后回访的情况高达总数的48%。
怎么布置能提高客户答谢会活动的现场气氛
客户答谢会活动除了要在策划方案和流程上面展示企业的形象以及表达对客户的感谢外,活动现场走心的设计布局也能很好地塑造现场的气氛,那么,怎么布置能提高客户答谢会活动的现场气氛呢?
客户答谢会现场布置:
应根据活动主题及企业定位,若企业为大气的风格,现场布置应迎合和形象,结合现场硬件环境,现场以大气、的布置进行氛围营造。
原则一:外场布置
应该从入场主干道开始铺设红毯至宴会厅,树立欢迎彩虹门和大型展架及导示牌,酒店门口摆放迎宾台,由专门人员负责接待,同时每隔10米安排一位礼仪小姐迎客。
原则二:内场布置
1、场电梯的门口设置签名版,内场设置舞台背景板和项目产品推介展板、X展架等,同时设置T台,即舞台外延
2、内场设置以圆桌为主,在圆桌上摆放精美桌花,体现答谢会的活动氛围
3、整体设计以黄色、香槟色调为主。
展览人员的培训
通常展览人员都将注意力放在为参展者提供资料信息上,却忽视了企业参展的真正目的,将手册、赠品及样品摆放在桌上任参观者自动拿走后离开,这不仅无法有效了解客户及市场信息,也非参展的目的。他们常因缺乏发问技巧而错过一些重要信息。要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。很重要的一点是参与展览的人员需乐于跟陌生人交谈,并了解他们的需要,会将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜力客户,达到营销的终目的。图片及公司手册可让参观者进一步了解展示产品以外的产品资讯。此外,参展商还可在会场提供录象带、模型、产品展示名片(明确列出电话号码、网址、传真、邮寄住址等信息),扩大宣传效果。
展台创意与装饰
大部分展览会提供给参展商天花板聚光灯,或自己准备携带式照明系统。根据产业调查,照明可将展品认知度有效提高30%至50%。另外,选用少量、大幅的展示图片,以创造出强烈的视觉效果。太过密集或太小的图片都是不易读取的,同时限制了宣传文字的使用。要将图片在视线以上的地方开始放置,并且使用大胆而抢眼的颜色,避免使用易融入背景的中性色彩,这样使展台从远距离便可突现出来。此外,参展商在采用传统方式依赖大规模场地展览的同时,一定要突出设计,以吸引观众。要依展台大小而选择合适的展示用品及参展产品,避免过度拥挤或空洞。
(作者: 来源:)