智能销售
积累客户材料是首先一步,腾讯EC的智能销售是关键。当客户被存储到企业客户库之后,销售经理可将客户分配给销售人员,由销售人员来智能腾讯ec功能使用指南。腾讯EC跟进客户是具有针对性的,提前设置好跟进的时间、内容和方式,销售人员可随时通过QQ消息、祝福短信、商业邮件、微信问候等方式与客户建立专属的客户关系网,随时与客户保持互动关系,与每一位客户都维系良好
腾讯ec功能使用指南
智能销售
积累客户材料是首先一步,腾讯EC的智能销售是关键。当客户被存储到企业客户库之后,销售经理可将客户分配给销售人员,由销售人员来智能腾讯ec功能使用指南。腾讯EC跟进客户是具有针对性的,提前设置好跟进的时间、内容和方式,销售人员可随时通过QQ消息、祝福短信、商业邮件、微信问候等方式与客户建立专属的客户关系网,随时与客户保持互动关系,与每一位客户都维系良好的关系,让客户都有好的体验。任何销售都不是一蹴而就的,销售都有过程,因而对销售的管理就是管理好销售过程。腾讯EC会自动记录所有的销售过程,企业管理者随时可以查看所有销售人员的销售记录,包括销售人员腾讯ec功能使用指南,使用的方式,联系的内容甚至于电话录音,所有的销售过程可回溯,让企业管理者掌控销售过程,从而掌控销售业绩。用腾讯EC来帮助企业实现互联网思维,概括来说就是积累客户建立客户关系网,智能跟进维系好客户关系,为客户带来良好体验,真正做到“客户就是上帝”。
跟进客户操作
腾讯ec功能使用指南潜在客户需要转化才能实现价值,EC营销即时通实现了智能化跟进计划功能,销售人员只需要在存储客户的时候根据客户的特点设置跟进计划,系统就会自动实现跟进客户的操作,跟进方式有QQ、短信、邮件等,同时EC营销即时通提供了大量的跟进模板,包括初次见面加深印象版、长期跟进促进成交版、节日问候客户关怀版等。维系客户忠诚度:对于已成交的客户,企业更不应该放弃,加强维系提高忠诚度促进客户的二次转化。EC营销即时通对成交客户采取长期关怀的策略,除了提供的产品动态外还随时关怀客户,让客户感受到温暖。腾讯ec功能使用指南
如何和客户保持良好的关系
腾讯ec功能使用指南如何与老客户保持良好的关系,腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先,将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中,然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划,在维系客户的过程中,腾讯EC会对老客户不断的推送QQ消息、短信、邮件等信息,推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等,这个过程只需要销售人员提前设置好即可,实现了一个销售人员同时可跟进数位客户,这让企业不放弃任何一个客户,同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec功能使用指南
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