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将经营客流定为商业
中粮大悦城对于目标客群的特征分析,一直都是国内开发商中做的出类拔萃的。去年8月,“VALUE+行
化妆品店增加进店人数策划方案
一鸣商学院山西分校主营企业培训,企训,企业员工培训,企业营销策划培训。一鸣商学院山西分校的成立,就是让每个赚不到钱的人赚到钱让每个辛苦赚钱的人赚到钱帮助更多家庭圆满幸福!一鸣商学院,专为你解决问题而生。欢迎您来咨询。
将经营客流定为商业
中粮大悦城对于目标客群的特征分析,一直都是国内开发商中做的出类拔萃的。去年8月,“VALUE+行动”商业运营分析系统正式上线,借此将经营客群定为商业,通过挖掘和分析数据以提升其商业收益。
上海大悦城二期,甚至已经将游乐园里的摩天轮搬到了商场楼顶。这个创意正是因为持续关注80、90后年轻消费群体后发现,爱情和时尚是这个年龄段的消费群体重要的生活中心。
在线上线下投放广告的同时,还要开通线上销售,通过美团、京东到家等渠道进行线上销售,延伸终端位置,覆盖更宽的人群,满足年轻消费者的需求。以上这些都是店外引流,现在我们说说店内的引流,这时可能有人会说,店内客人都来了,还何谈引流。不知道大家是否在生活中都有被要求办会员卡、储值卡等办和被赠送代金券的经历,只是送的代金券不能一次使用,得分批使用,这实际上也是固定引流锁定流量的一种方式。我们这里除了说的这种方式外,我们可以引入老客户推荐的方式,凡是老客户推荐一个新客户办卡,可以按照新客户消费或者储值的百分之十进行返还,那么这样就能的扩张客流
除了店内店外的引流外,还可以通过异业结盟的方式来引流。跟商超周边的茶楼、酒楼、、服装店等其它异业的商家联合,互相促销,互相宣传,互利互惠,也会带来客流。因为一般都这些地方消费的基本都是附近的人较多,也是商超的主要客户,所以这部分渠道完全可以利用。具体做法,可以以在对方消费满多少,或拿到对方的,可以享受价值多少的赠送,或者多少优惠,或者是加多少元可以换购什么什么,等等。
客流调查方法:
1、单向客流量统计调查,只统计每个出入口进入的客流量,不对出去客流量进行统计;
2、时间段客流统计方法,分成每个小时对客流量进行统计汇报,实时掌握客流趋势;
3、平常日和节假日客流量调查,形成鲜明数据进行统计分析,反映出商场内部人员流动程度;
4、楼道和楼层间调查,统计每个楼层客流量,分析该楼层设施建立是否达到满足接待能力。