智能营业厅价格优惠报价 天创科林科技

供电营业厅

为助力公司网上国网推广工作，公司借助智 能技术，集成网上国网 APP，研发出网上国网云服务终端系列产品， 通过线下终端应用引流发展线上用户，减少用电客户临厅，打造与 线上一致的线下自助交费及自助业务办理服务体验，助力供电公司 实现线上线下一体化运营、增强用电客户粘性、培育值用户群、 提升知晓度和市场影响力。

多功能书写台1、一体化业务预办终端，适用于对大厅和形象要求高，并且客户注重隐私的个人服务；

2、19寸的触控操作屏，支持手写，内置数字签名支持；

3、集成营业大厅柜台各种证照数据读取设备，支持证照资料的数据采集和电子影像扫描；

4、一体化A4激光打印机，无需预置预印表单耗材，可直接输出各种业务样式表单和证件资料扫描件，节约成本，低碳环保；

5、标准化柜台设计，符合人体工程学，美观大方；

6、提供取号业务及业务集成，完成预办理后直接取号，操作更人心挂；

7、提供红外条码识别终端和接口，可直接读取从排队机去的的排队凭条，绑定排队号码进行叫号数据推送；

8、支持真人视频对话功能和填单导航功能，为填单客户提供业务咨询和填单指导，关注用户填单体验；

9、填单桌面支持远程共享和控制，提供远程柜员代填单协助。

　电力营业厅做到服务的方法：

　　1、 加强服务意识——微笑服务

　　微笑不仅是一种力量，而且是一种服务意识，当把真心的微笑、真诚的服务传递给客户的时候，你发出的微笑才是自然美的，当客户感受到你服务的真诚的时候，你的服务才是完成了，才是的。

　　2、提高服务水平——不断学习

　　对于电力营业厅人员，提高服务水平对于能否提供企业整体形象至关重要。那么，我们如何做到这点呢这就要求我们在日常生活中，利用业余时间多学习业务技能，提高自身素养，为提供服务打下良好的基础。在平时服务中，要大力推广普通话、文明礼貌用语。

　　3、遵守电力营业厅的规章制度——严格律己，宽厚待人

　　作为电力人，必须要遵守各项规章制度，对自己高标准、严要求，做好各方面的服务工作，从身边做起，从我做起，树立为人民服务的良好服务者形象。