近年来，我国居民住房条件改善较快，住房结构日趋合理化，商品房面积超过100平方米以上的套房、复式住宅、公寓、别墅迅速增加，无论是窗机、壁挂机还是柜式机，都不能达到多居室房间同时制冷或制热，保持整体恒温的效果。能够提供恒温的只有空调。但是，空调设施庞大而复杂，历来是宾馆、豪华酒店的专0用品，作为家庭住户很难享受空调的舒适。
因为商用空调
空调系统
近年来，我国居民住房条件改善较快，住房结构日趋合理化，商品房面积超过100平方米以上的套房、复式住宅、公寓、别墅迅速增加，无论是窗机、壁挂机还是柜式机，都不能达到多居室房间同时制冷或制热，保持整体恒温的效果。能够提供恒温的只有空调。但是，空调设施庞大而复杂，历来是宾馆、豪华酒店的专0用品，作为家庭住户很难享受空调的舒适。
因为商用空调从产品设计、生产、直至安装、服务更强调个性化，并且由于商用空调有多种类型，所以产品差异化明显，国外由于存在技术优势和优势，为维持自己利润水平不会轻易降价，而国内许多初涉这个领域，前期投入巨大，也需要保证较高利润以消化前期投入。因此短期内大规模价格战不会发生，但是国内产品与国外产品有着1/3价格差距，国内价格优势将逐渐使市场格局发生变化。
大型商用空调由于本身结构复杂，一旦维护起来也较为繁琐，而且大型商用空调往往安装在地下室等较隐蔽场所，也为日常的维护造成诸多不便。因此一些企业开始将目光瞄准远程控制功能上面。海尔在每一台大型商用空调上安装一个模拟接收站，同时与海尔远程控制系统接轨。只要登陆远程控制系统，所有产品运行情况一目了然，大大方便日常的维护保养。
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