新零售 你所不知的"两线融合"之道
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被马云搬上台面.而早已推进和演变的,远比想象得要快:京东提出要开10000家线下实体店,苏宁从线上平台"苏宁易购"大举重返多业态,全渠道布局线下实体门店,阿里完成私有化银泰,收购三江购物,牵手百联……没错!实体零售需要寻找突破点,而电商也在经历初期爆发式增长后,日渐理性,拥抱线下
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被马云搬上台面.而早已推进和演变的,远比想象得要快:京东提出要开10000家线下实体店,苏宁从线上平台"苏宁易购"大举重返多业态,全渠道布局线下实体门店,阿里完成私有化银泰,收购三江购物,牵手百联……没错!实体零售需要寻找突破点,而电商也在经历初期爆发式增长后,日渐理性,拥抱线下……"两线融合"正值风口.在流量红利渐失的互联网"下半场","新零售"是谁的机会
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一、要理解会员制电商,先理解 CostcoCostco 是美国的一家零售商,在 2018 年财富世界五中排名 35。Investopedia 日前根据零售商财报数据进行排名,Costco 位列第二仅次于沃尔玛。复购深港商城社区拼团
要解释 Costco 的性并不难,其商量很好但价格极低,享受低价优惠的前提是购买会员——会员费占据了 Costco 利润来源的 85%–95% 左右。社群深港商城社区拼团
依靠低价产品吸引客户,并通过收取会员费的方式盈利,听起来不算深奥的盈利模式,想要做出规模来却并不容易。Costco 为实现这一模式,重要关注点在三项数据:复购率,到店频次和单次消费金额。社区深港商城社区拼团
先说复购率。复购率和会员费相互依存,极高的复购率会触发成为会员的消费动力,会员充值后为享受优惠会提升复购率,但如何两者而不至于陷入「鸡生蛋蛋生鸡」的困境是难题。
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数字化经营提高运营效率
Costco深港商城社区拼团模式的核心在于两点,其一是我们上面提到的付费会员制,其二则在于商品管理,两者缺一不可。付费会员的前提,是高性价比、品类丰富、以及的商品供给能力;而保证商品高性价比供给,在供应链上游的议价能力和渠道把控力,则来自于被锁定的海量付费用户群体贡献的数据。深港商城深港商城社区拼团
这是一个先有鸡还是先有蛋的问题,与常规流量变现逻辑不同的是Costco门槛前置。门槛是百亿级的资金投入和及其准确的选品能力,终实现了让消费者消费更多,并将成本保持在极低水平。
从某种意义上来说,Costco靠会员赚钱的商业模式很多企业都能看懂,但模仿不来的是数字化的经营策略,比如:基于会员画像实现精准营销、强大的爆款商品管理体系以及供应链的运营。深港商城app深港商城社区拼团
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