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新零售 你所不知的"两线融合"之道 传统零售真的"变天"了."新零售"深港商城app 被马云搬上台面.而早已推进和演变的,远比想象得要快:京东提出要开10000家线下实体店,苏宁从线上平台"苏宁易购"大举重返多业态,全渠道布局线下实体门店,阿里完成私有化银泰,收购三江购物,牵手百联……没错!实体零售需要寻找突破点,而电商也在经历初期爆发式增长后,日渐理性,拥抱线下…
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新零售 你所不知的"两线融合"之道

传统零售真的"变天"了."新零售"深港商城app

被马云搬上台面.而早已推进和演变的,远比想象得要快:京东提出要开10000家线下实体店,苏宁从线上平台"苏宁易购"大举重返多业态,全渠道布局线下实体门店,阿里完成私有化银泰,收购三江购物,牵手百联……没错!实体零售需要寻找突破点,而电商也在经历初期爆发式增长后,日渐理性,拥抱线下……"两线融合"正值风口.在流量红利渐失的互联网"下半场","新零售"是谁的机会


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详解Costco-美国大会员制仓储式零售商--经营策略



Costco简介

性布局,成立35年,11个及地区,762个门店(截止2018年)

Costco于1983年在华盛顿州西雅图开始运营。截至2018年9月2日,Costco在经营762个仓储式门店:美国527个,加拿大100个,墨西哥39个,英国28个,日本26个,韩国15个,台湾13个,澳大利亚10个,西班牙2个,冰岛1个和法国1个。Costco在美国、加拿大、墨西哥、英国、韩国和台湾经营电商业务。(现在上海也有了)



①选址策略

Costco大多选址在位置偏远的郊区,这样不仅土地成本低,还可以为会员提供足够的停车位、大型购物空间和加油站服务,满足会员开车去购物的交通需求。同时店铺装修从简,可以减少装修费用。店铺经营的方式有两种:自有土地权的再建设和租赁。深港商城深港商城app

②付费会员目标人群

Costco的目标客户是中产家庭和中小型的企业客户。他们有一定的消费能力,关注商量和购物效率,有计划性购买习惯,大批量大包装的消耗品适合其使用。

③会员经营理念深港商城app

Costco秉持服务意识,持有让利用户的服务理念,而非通过卖商品挣钱的理念。会员制意味着企业与会员之间建立了契约关系,企业通过收取会员费,成为替会员及其家庭挑选商品的买手,企业持续满足会员低价的精选消费诉求。会员来到Costco不再担心商品的质量和价格问题,完全相信在这里买到的商品是经过精心挑选的,会员与企业之间建立起信任关系。深港商城APP深港商城app


着Costco持续控制低成本运营的能力。3.商品毛利近乎等于运营费用,意味Costco商品毛利仅用作覆盖运营成本。Costco主动降低毛利率深港商城app,卖出去的商品扣除各种成本之后,Costco深港商城app是不赚钱的,用这种方式吸引会员,持续来Costco购买商品,继续缴纳会员费深港商城app。











Costco的商业模式,在走得通吗?





Costco是什么?

Costco(中文名“开市客”,不是那个咖啡店“Costa”哦)是美国的连锁会员制仓储量贩店,成立于1976年,在11个地区设有770余家分店,会员数量超过9600万,是全美第二大、第七大零售商。深港商城深港商城app




其他超市标价980元的,在Costco只要920元一瓶;

无论是日用品还是品,Costco的价格都比其他商场划算的多,小至32.9元的冷藏牛奶,大至10万元的爱马仕包包,都是常年的火热商品。深港商城app深港商城app

除此之外,它退换货的制度也是无条件限制,不需要提供购物单等,带着商品来超市就行:

买了发现不喜欢的包包,穿了觉得不满意的衣服,就连烂了的香蕉和吃一半的零食都可以退货,只要你不想要,Costco深港商城app从不问原因,可以随时退。

就连雷军都曾公开说过:Costco每一款商品都是爆款,进了Costco,不用挑、不用看价钱,只要闭上眼睛买,就行了!

看到这里,你肯定会疑惑,一个超市这样开下去不会破产吗?

不,事实上Costco是会赚钱的超市,他比沃尔玛、大润发这类大型连锁量贩超市还要赚钱。

与众不同的商业模式

01 的完全会员制

在以内容为王的移动互联网时代下,大家都在说用户的重要性,Costco这家连锁超市就把经营用户这一点做到了。

为了享受到超值的服务,许多顾客都会选择成为会员尽情的“买买买”,毕竟Costco的会员还可以在年底获得全年购物2%的福利。



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