如何开展有效的患者满意度调研
患者满意度是指患者对在医院所接受的服务的满意程度，能直接表达他们的体验和真实感受，医院可以通过客观公正地收集病患及家属对医院各方面的意见和建议，从而进一步提高质量，改善服务态度，这也是服务质量不断提高的过程。
各类医院在做患者满意度的过程中，采取不同的调查方式导致取得的结果千差万别。初部分医院采取调研问卷，但实际上许多医院的患者
双屏评价器
如何开展有效的患者满意度调研
患者满意度是指患者对在医院所接受的服务的满意程度，能直接表达他们的体验和真实感受，医院可以通过客观公正地收集病患及家属对医院各方面的意见和建议，从而进一步提高质量，改善服务态度，这也是服务质量不断提高的过程。
各类医院在做患者满意度的过程中，采取不同的调查方式导致取得的结果千差万别。初部分医院采取调研问卷，但实际上许多医院的患者满意度调研问卷往往设计得并不科学，存在目的性不强，缺乏系统性的问题。或者是调研问卷问题设计得太多，患者嫌麻烦，不认真填写，如此一来，收集到的结果没有太大的参考性。
如江科技凭借多年的制造经验和服务案例，对此需求推出了智能液晶双屏评价器，医院只要在服务窗口安装一台双屏评价器，通过内网连接，给每个窗口服务人员分配一个登录账户即可使用，无需复杂布线与额外供电。如江科技对双屏评价器的外观进行点评遮挡的良好设计，防止重复及恶意评价，确保评价人的点评隐蔽，大大提高了评价结果的真实性。如江科技服务的不少医院对此开展“服务”评比等形式多样的活动来提高医护人员的基本素质，形成全院良好范围，使每位医护人员真正做到一切为患者着想，而服务的改善是无止境的，相信在这样的良好氛围下能为服务创造更多的价值，成为患者心中满意的医院。
过去不少服务现场往往通过督查、等形式完成，但由于网点多面广，一趟检查下来不仅让督查人员非常疲劳，收集到的评价数据也不够，导致对考核结果的准确性产生一定影响。如江科技液晶双屏评价器的出现解决了这一问题，给他们带来了福音。
当地某公司零售部管理员表示对平时现场服务好坏这块心里是没底的，检查终归是一时的，视频监控都没办法做到准确判断，而服务是无形的，员工服务好不好，只有客户清楚，也是有发言权的。客户评价的过程实际上也是数据收集的过程，客户在电子双屏评价器上留下的评价数据会实时传输到如江科技研制运行的评价系统，并在系统内增设一个模块对数据报表进行集成，方便查看，统计分析。员工服务怎么样，只要登上系统一看便一目了然，管理部门还可对比实时进行考核，并将客户评价情况与工作人员的薪酬奖金挂钩，成为了他们薪酬待遇。
“以后工作要更加耐心细致，因为客户的评价直接关系到我的工资。”某员工说道。可见电子双屏评价器的投用，不仅是人员管理的一种进步，更是对客户的极端重视。不少公司表示未来将持续以信息技术为支持，分析客户需求，力求以更好的服务态度对待客户，赢得客户满意，推动企业又好又快发展。
如江科技-以产量为主
如江科技把质量管理看作产品的生命线，并一直将'用户的满意'作为自己的质量标准。如江科技通过了ISO9001质量体系认证，认证中心的3C认证、G安部检测认证等多个机构认证，建立起了一整套公司质量体系。目前，公司的质量体系己覆盖了影响产品生产和服务质量的所有环节，包括质量管理、产品生命周期各阶段、产品支持活动、生产供应物流系统的各个阶段，使产品和服务的全过程纳入规范化、程序化的管理和控制之下。我们愿意广结四海朋友，并郑重承诺以好和诚挚热情的服务与您共创伟业！有需求可来电询问和定制.
双屏评价器在各个行业中得以使用，它的使用很简单，收集到的数据直观，双屏评价器与服务器相连，顾客按下的所有评价都会上传到服务器，每到月底管理员通过这些评价结果对工作人员进行综合的等级评价，给企业发展起到了不可或缺的作用，如江科技根据使用者的不同，研发出了在产品外观、评分等级、使用方式上各具特色的双屏评价器，突破了传统双屏评价器只有评价功能的作用，慢慢向多功能化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传、信息查询、信息发布等。大家在服务厅办完业务后，听到双屏评价器“
