东莞电话交换机租赁服务为先「申瓯通信科技」

电话系统自带酒店功能

1、 早叫醒服务:客房可同时叫醒服务,接待员来设置或取消。在电脑软件上有叫醒时间、次数及是否叫醒记录，可以保存及打印

2、 呼叫计费:你可以使用电脑对每个分机计费，你也可以通过使用SMDR功能打印出来

3、 可实现客房及部分服务场所的分机电话在半夜XXXX点钟以后到第二天早晨XXXX点钟之间可以拨外线电话，但不能拨被禁止的内线电话，其他时间自动恢复可互拨

4、 总台、服务部使用功能话机，可立即显示来电的客房号

5、 具备来电记录、查询以备有事时查询（外线须开通来电显示）

6、 服务员在任意一部话机上可通过话务员人证后代拨需接通的经理的电话

7、 重要客人有重要的电话时，话务员可强插或强拆通话中的电话

8、 通过电脑串口转发及网络传输可实现多电脑对PBX系统进行管理

9、 重拨：分机电话使用“重拨”键可重拨后一次电话号码

10、 来电显示Follow me：内外线来电经转接后仍旧显示来电号码

1、人工预约及服务

由医院座席客服人员受理用户电话，系统预约成功后，通知患者准时到预约候诊区候诊就医，预约通话全程进行录音。

咨询座席关于医生排班情况、预约情况、及取消预约等等。

2、自动语音预约、查询及取消（需开通CTI与第三方软件对接）

用户通过系统自语音应答程序进行自助预约，系统预约成功后，自动语音反馈预约情况，通知患者准时到预约候诊区候诊就医。

患者可以通过电话自助查询预约情况就取消预约等功能。

在话机上输入设备提供的PIN码，但是话机屏幕提示PIN码错误？网络环境中是否还有另外一台支持即插即用的设备。如果输入设备A的PIN码，话机却从设备B中去拿配置文件，就会不匹配。

是否为客户话机升级后，没有恢复出厂设置？话机上有个参数与弹框有关，仅仅升级话机参数值是不会变化的，需要恢复出厂改变此参数的取值。

东莞电话交换机租赁

电话交换机日常维修维护项目如下：

1、保持机房的整洁，经常清理集团电话、电话交换机表面周围附着的灰尘、重物，并由人员定期清理里面的灰尘。

2、防止用异物挡住集团电话、程控交换机排风口，导致设备内部温度过高.。尽量保证在正常范围内（0至40度），并控制好机房温湿度。

3、给集团电话、程控电话交换机连接专门的地线，避免雷雨天气瞬间电流击穿集团电话、电话交换机电路板造成重大损失。

4、使用过程中，需要保证机器散热良好，并且不要在设备上盖任何物品。好把机器放在散热较好的机房，有空调及排气设备，机器环境需保持干燥。

5、加强管理，禁止无关人员接触、改动、移动集团电话、电话交换机。




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