会员制电商难题Costco 成功的关键在于用户信任,即用户相信在 Costco 购物可以获得价格和上的双重保证,同时购物所节省下的费用远超会员费本身。作为线下卖场,Costco 与用户之间没有距离,线下商店在售货过程中其沟通成本远电商平台,只需要维持商量、价格和服务,便足以完成早期的用户积累,并逐渐形成规模。
更何况,Costco 成立于 1983 年,那是
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会员制电商难题Costco 成功的关键在于用户信任,即用户相信在 Costco 购物可以获得价格和上的双重保证,同时购物所节省下的费用远超会员费本身。作为线下卖场,Costco 与用户之间没有距离,线下商店在售货过程中其沟通成本远电商平台,只需要维持商量、价格和服务,便足以完成早期的用户积累,并逐渐形成规模。
更何况,Costco 成立于 1983 年,那是一个网络尚未普及的年代,信息的闭塞给了 Costco 野蛮生长的机会。电商深港商城购物生活服务商城
而会员制电商在没有足够规模资源和背书的情况下,启动期如何获取用户信任是且基本不可解决的难题。以知乎平台的舆论影响为例,仅关于「海豚家商品是否是假货」的类似问题就多大数十个,其中不乏有用户表示,在参考了知乎回答后,卸载了 APP 而非成为会员。深港深港商城购物生活服务商城
这也是前文所述的云集及其同类,选择分销方式的理由之一。在没有任何利益驱动的情况下,新兴的电商平台想要获取新用户并不容易。所以才会有大部分打着「会员制电商」旗号的平台,实际上做的是社交电商中的拼团和分销生意,单靠电商平台自身建设难以对用户形成付费吸引力。
除空间距离带来的拉新难度之外,平台本身在商品规模、质量和折扣上所能达到的高度也是关键。国外公司 http://Jet.com 是一个不错的借鉴案例。在上线前,http://Jet.com 便获得了 8000 万美元的融资金额,上线四个月融资 5 亿美元,一年后以 30 亿美元的估值被沃尔玛收购电商购物软件深港商城购物生活服务商城。
http://Jet.com 顺利发展的背后,是前期足够长的准备时间。在筹备阶段,http://jet.com 获得了上百家商家支持实现高额融资,但仍然不敢轻易上线,原因无他,会员制电商平台,必须用足够有吸引力的优惠力度和产量,保证用碑,一旦运营起步遭遇口碑质疑,便极难生存。毕竟让用户先交钱后交易,本就是件不容易的事。深港商城功能深港商城购物生活服务商城
社交电商的发展模式
①拼购型:通过多人拼团,集体获得更低的价格,人群自发性,激发消费者自主带动更多人群加入购物,目标人群多价格敏感,典型平台:拼多多深港商城购物生活服务商城。
② 内容营销/导购型:激发用户自发产生内容,整合后进行内容运营,带动更多消费者产生购物需求,典型平台:小红书深港商城购物生活服务商城,蘑菇街。
③ 兴趣圈/社群型:聚合有特定购物目标或相同购物需求的人群,通过相互推荐和交生购买,典型平台:闲鱼、贝贝。深港商城深港商城购物生活服务商城
④ 人群分销型:利用熟人圈引流并建立的信任,通过找到更多人参与进来建立分销体系,形成几何裂变,典型平台:云集、贝店。
⑤ 综合平台:通过一个综合性的平台入口,整合各类社交电商模式(包括拼购、内容运营、兴趣圈等),兼具各类社交电商的熟悉,通常有大型综合性电商平台资源,拥有成熟的货源和物流支持,典型平台:天猫、京东。深港商城app深港商城购物生活服务商城
资料参考《2017年社交电商行业白皮书》03投资热度根据电子商务研究中心数据显示,2018上半年主要融资平台有6个,其中以拼多多融资金额,从一定程度上反映了资本对于社交电商的认可。

数字化经营提高运营效率
Costco深港商城购物生活服务商城模式的核心在于两点,其一是我们上面提到的付费会员制,其二则在于商品管理,两者缺一不可。付费会员的前提,是高性价比、品类丰富、以及的商品供给能力;而保证商品高性价比供给,在供应链上游的议价能力和渠道把控力,则来自于被锁定的海量付费用户群体贡献的数据。深港商城深港商城购物生活服务商城
这是一个先有鸡还是先有蛋的问题,与常规流量变现逻辑不同的是Costco门槛前置。门槛是百亿级的资金投入和及其准确的选品能力,终实现了让消费者消费更多,并将成本保持在极低水平。
从某种意义上来说,Costco靠会员赚钱的商业模式很多企业都能看懂,但模仿不来的是数字化的经营策略,比如:基于会员画像实现精准营销、强大的爆款商品管理体系以及供应链的运营。深港商城app深港商城购物生活服务商城
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