企业视频展播,请点击播放视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
电话系统自带酒店功能
1、 早叫醒服务:客房可同时叫醒服务,接待员来设置或取消。在电脑软件上有叫醒时间、次数及是否叫醒记录,可以保存及打印
2、 呼叫计费:你可以使用电脑对每个分机计费,你也可以通过使用SMDR功能打印出来
3、 可实现客房及部分服务场所的分机电话在半夜XXXX点钟以后到第二
电话交换机SOT600K2
企业视频展播,请点击播放
视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
电话系统自带酒店功能
1、 早叫醒服务:客房可同时叫醒服务,接待员来设置或取消。在电脑软件上有叫醒时间、次数及是否叫醒记录,可以保存及打印
2、 呼叫计费:你可以使用电脑对每个分机计费,你也可以通过使用SMDR功能打印出来
3、 可实现客房及部分服务场所的分机电话在半夜XXXX点钟以后到第二天早晨XXXX点钟之间可以拨外线电话,但不能拨被禁止的内线电话,其他时间自动恢复可互拨
4、 总台、服务部使用功能话机,可立即显示来电的客房号
5、 具备来电记录、查询以备有事时查询(外线须开通来电显示)
6、 服务员在任意一部话机上可通过话务员人证后代拨需接通的经理的电话
7、 重要客人有重要的电话时,话务员可强插或强拆通话中的电话
8、 通过电脑串口转发及网络传输可实现多电脑对PBX系统进行管理
9、 重拨:分机电话使用“重拨”键可重拨后一次电话号码
10、 来电显示Follow me:内外线来电经转接后仍旧显示来电号码
企业对IP电话的需求是多方面的,对于具有众多分支机构的大型企业,有可能需要的是利用VoIP实现跨地区、跨国度的免费长途电话。对于同一地区具有不同办公地点的企业,它们希望通过互连的局域网布署一个统一的公司电话。对于一些销售型企业,它们希望利用IP电话迅速提高销售部门的工作效率。而对于客户服务要求比较高的企业,它们则希望利用IP电话建立呼叫中心,加快对客户的反馈效率。
电话交换机加载VIOP解决方案
大多数大型企业与分支机构的电话和计算机网络是相互独立的,分处各地的办公机构建有局域网,局域网之间通过Internet或企业专网互连,企业的数据业务通过计算机网络传输。而各办公机构的电话网则采用传统的电话交换机或集团电话,内部员工之间相互是分机拨号,电话交换机接入电信电话公网,与外部的语音交流需要通过本地电话网或长途电话网。本电话交换机解决方案则是让两个不同城市的电话交换机利用网络组成一个互通的电话网,使其通话免费。
全数字通讯设备,除常用的程控电话交换机功能外,更可同时处理语音数据相结合的业务:局域网即时通话软件功能、全中文来电显示及转移功能、图型化话务台、同时备份多套数据、通用型CTI呼叫中心功能、网络远程维护及软件硬件远程升级等新功能应用。而原有的电话交换机功能有了很大的提升:如傻瓜式装机功能、本分机号码查询、不限人数的会议功能、32级等级限制、内置32路电脑话务员、彩铃、通讯录资料存储、一键重拨等等多项新应用方案。
(作者: 来源:)