企业视频展播,请点击播放视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
开美容院的经营技巧
1、特色化经营
像在美容行业脱颖而出,首先要有自己的特色,走一条和别人不一样的特色化经营道路。这样才能吸引更多消费的人群。在店面的原则和打造上一定是要独yi无二的,虽然比不上那些豪华大气的美容院,但是凭着特有的个性会有自己的发展道路。
2
美容院加盟
企业视频展播,请点击播放
视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
开美容院的经营技巧
1、特色化经营
像在美容行业脱颖而出,首先要有自己的特色,走一条和别人不一样的特色化经营道路。这样才能吸引更多消费的人群。在店面的原则和打造上一定是要独yi无二的,虽然比不上那些豪华大气的美容院,但是凭着特有的个性会有自己的发展道路。
2、化店面
现在已经是化的时代,消费者进店消费也是看重的。一定要重视店面的打造,主动推出的打造。在经营美容院的时候,要选择加盟的方式,才能赚取更大的利益。美容院是与时俱进的,时时刻刻都在更新。有了好的加盟,消费者认准这个,就会有很多的忠诚顾客。
美容院言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话(特殊客户群体除外)。
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先走;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
现代美容行业发展,很多人跻身到美容行业开起了美容店,但是对于美容院经营者来说,选择项目是个难题,也是深为困扰的问题。因为美容项目非常多,却不知道自己客户喜欢哪个,美容院引进项目一定要选择较为广泛性的项目,能适合绝大多数顾客,才能吸引更多的顾客。
美体类护理慢慢火热,常见的有足部护理、胸部护理、刮痧和非常有潜力的背部护理。当然,美容院项目是非常火热,随着健康意识的普及,养生仪器类也逐渐加入到美容院了。美容项目数不胜数,所以我们在选择有效的项目时,要结合实际效果,做好市场调查,更要有前瞻意识,这样美容院才可以成功经营。
(作者: 来源:)