企业视频展播,请点击播放视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院加盟需要注意什么?
一、市场定位
产品的好坏决定经营是否成功,美容院员工对产品的了解程度,很大程度上影响店面的销售情况。而要想了解美容院客源情况,首要清楚美容院的市场定位。无论店面规模怎么样,市场定位都是很重要的,准确的市场定位可以让店铺更快找准经营目标,为店面带来经济效益。
美容院招股东
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视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院加盟需要注意什么?
一、市场定位
产品的好坏决定经营是否成功,美容院员工对产品的了解程度,很大程度上影响店面的销售情况。而要想了解美容院客源情况,首要清楚美容院的市场定位。无论店面规模怎么样,市场定位都是很重要的,准确的市场定位可以让店铺更快找准经营目标,为店面带来经济效益。
二、员工素质
员工的素质影响顾客对店面的印象,对于店内员工,应当加强素质能力的训练,让员工拥有专ye的业务技术和理论知识,让管理者拥有更强的组织能力。只有员工的综合素质越来越好,店内的服务才能越来越好,光顾的顾客也会越来越多,美容院的销售业绩自然不断攀升。
如何开好一家美容院?
选择具有培训和支持力度的好项目。
对于很多的美容院创业者而言,其中zui重要的就是美容院的经营的产品和美容的项目,尤其是现在,顾客一般也都是见多识广的,也有自己独自的审美和需求,所以对于美容院经营创业的投资者而言,选择到一款真正合适的美容院产品和项目去经营是很重要的。
但是无论是什么样的项目,都要具备一定的专ye能力和技术手法,所以选择加盟连锁美容院的同时,一定要选择有专ye能力的美容院,另外现在市场上项目和技术手法的更新换代是很快的,所以选择美容院一定要选择一个有培训扶持,有后续扶持力度的好项目,这就是美容院加盟专ye线的优势所在。
美容院言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话(特殊客户群体除外)。
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先走;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
美容院和整理变形的区别
其实美容院美容和整理变形有着很大的差别。
美容院属于生活美容,属于养生保健性质。包括美容知识咨询与指导、皮肤护理、化妆修饰、形象设计和美体等服务项目,是在人原有的基础上加以修饰性的美容,比如面部美容护肤、美甲、化妆、保湿、锁水等,也就是说不需要动刀,也不需要杀菌消毒,对人的皮肤没有破坏性。
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