EC营客通
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EC营客通
腾讯ec报价查询EC营客通是什么?EC通过连接QQ、手机、电话、邮件等沟通工具,帮助员工统一管理客户的资料,自动收集销售线索、挖掘销售机会、执行销售计划,让员工轻松做好销售工作! 同时,EC让企业的销售过程变得可视化,帮助企业管好销售团队。
对内在线办公,高率的协同EC帮助企业建立组织架构形态的即时沟通,企业员工可以方便地在手机和电脑上进行消息、图片、文件、群组等交流,实现的企业协同办公。腾讯ec报价查询

企业对客户的分类
腾讯ec报价查询企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户,新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发,不管是老客户还是新客户,在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护,提升老客户的忠诚度;新客户需要开发,尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户;企业80%的利润是来自20%的老客户;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%......从这些数据可以看出,老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要,但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是,企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢?腾讯ec报价查询

沟通方式的丰富
腾讯ec报价查询在互联网时代,沟通方式的丰富,企业与客户建立联系的方式也变得丰富。企业整合越多的沟通方式就会连接更多的客户,当然也就可以积累更丰富的客户的资源,也可以更好地与客户保持互动,为客户带来更好的体验。当然,在与客户互动的过程中,企业往往容易面临两个大难题,那就是质和量的问题,如果销售人员联系太多的客户就往往很难保证质,而让销售人员确保质的话又很难提升数量。针对此种情况,腾讯EC自然有它的重要性,那就是智能化销售功能。腾讯ec报价查询
智能化跟进
腾讯ec报价查询一、积累海量的客户的资源:使用EC营销即时通,销售人员可以通过QQ、电话、手机、邮件等多种方式联系客户,并将所有的客户都备注到企业客户库之中,为企业积累的客户的资源,让企业真正做到不流失任何一个客户;另外,国银盛世将原有的客户的资源也导入客户库之中,所有的客户的资源统一管理,不再担心因员工流失而带走客户的资源。二、智能化跟进客户:对于存储在客户库之中的每一位客户,国银盛世的销售人员都进行针对性的智能化跟进,根据每一位客户的习惯、需求、爱好、特点等制定跟进计划,QQ信息、拨打电话、短信祝福、邮件信息,采用多种方式进行长期的跟进,销售人员以快的速度与客户互相熟悉、好感、信任,维系一个长期的良好的客户关系,与客户成为好朋友,提升销售几率,销售业绩自然大大提升。腾讯ec报价查询

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