目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
通过人工智能、人机耦合等方式, 协助或降低酒店工作人员完成低技术附加值且重复性高的工作内容。从而降低酒店运营、管理成本,提高工作效率,提高服务质量,终 实现助推增加酒店收入,提高酒店 OTA平台评分。
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目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
通过人工智能、人机耦合等方式, 协助或降低酒店工作人员完成低技术附加值且重复性高的工作内容。从而降低酒店运营、管理成本,提高工作效率,提高服务质量,终 实现助推增加酒店收入,提高酒店 OTA平台评分。
客房送物机器人可实现功能有:
1、大厅:机器人可以帮忙在大厅做和讲解,带领客人到达位置。
——酒店类似岗位:GRO﹨中餐厅领位
2、巡航、讲解:机器人可在大厅充当讲解员,介绍环境
——酒店类似岗位:GRO/礼宾员
3、送物:机器人可接收指令,将物品从A点送至B点。自主乘坐电梯到达楼层房间(送外卖、客房指甲刀、
i客房六小样、拖鞋等)
——酒店类似岗位:礼宾员、客房楼层服务员
酒店机器人采用了“轮式机器人+机器人电梯物联模块”技术,这两项技术能够让它自主乘坐电梯,去到人类服务员能够到达的任何地方,在全楼层内工作,大大拓展了它的工作范围。
酒店机器人能客人去到自己的房间,还能给客人送东西。收到客人的要求后,服务人员只需要把客人需要的东西放到酒店机器人的“体内”,然后设定好要把东西送到某个房间,它就会接收指令,地完成任务。
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