企业对客户的分类
腾讯ec商城企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的
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企业对客户的分类
腾讯ec商城企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec商城
微客通
腾讯ec商城目前，微客通在技术层面和产品理念都是于行业的，它不仅有微信平台的技术支持，更融合了国内一个智能化销售系统腾讯EC营销即时通的产品理念，微客通是建立在数万例成功案例之上而推出的新型微信营销模式。让更多的企业选择微客通，让微客通为更多的企业带来微信营销新模式。腾讯ec：让忠诚的客户为企业不断创造价值腾讯ec商城
EC智能化跟进
腾讯ec商城在被问到是什么原因选择腾讯EC营销即时通时，宋生介绍说：“公司的问题是对客户的管理乏力，在腾讯EC之前我们也了解了不少其他产品，一直没有找到能解决公司问题的产品，直到接触到腾讯EC营销即时通，它的智能销售理念很，智能跟进客户的功能很实用，非常适合我们。”
目前，深圳悦途文化的客户数量已经过万，这时引入腾讯EC营销即时通是再合适不过了。针对老客户，用腾讯EC的智能化跟进保持对客户的持续跟进，建立良好的客户关系的同时促进客户的二次成交，挖掘客户的潜在价值，提升销售业绩；另外，使用腾讯EC更可以不断积累海量的新客户，为企业的发展增添客户基础。提升销售业绩，积累客户的资源，腾讯EC让深圳悦途文化更具有竞争力。腾讯ec商城
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