家政培训存在的问题
透过现象看本质,那么到底如何去应对培训呢?培训各类家政人员的目的是什么?教育培训目的是行动,如果我们培训的月嫂动都不动,那我们如何给客户传达服务价值,形成互动才是真正能够提升到雇主生活的落脚点和落地点。
职业素养比职业技能更重要。
如果将阿姨比做产品的话,家政企业提供的产品和需求方(雇主)要求的产品出现了不匹配的现象,家政企业要思考如何
清洁钟点工培训
家政培训存在的问题
透过现象看本质,那么到底如何去应对培训呢?培训各类家政人员的目的是什么?教育培训目的是行动,如果我们培训的月嫂动都不动,那我们如何给客户传达服务价值,形成互动才是真正能够提升到雇主生活的落脚点和落地点。
职业素养比职业技能更重要。
如果将阿姨比做产品的话,家政企业提供的产品和需求方(雇主)要求的产品出现了不匹配的现象,家政企业要思考如何应对供需矛盾,即如何培训产品?
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
家政服务师属于技能型人才,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多,操作简单,从业人员的素质还是比较低,人员配备也够,导致行业比较混乱。
家政培训讲师
家政培训讲师是二十一世纪的“钻石职业”,同时又是收人尊敬的职业之一。随着家政培训产业的迅速发展,家政培训讲师已变得炙手可热。现今不管是家政公司还是家政培训机构,对培训师的需求越来越迫切,尤其是既懂家政培训体系设计,又懂授课的家政培训讲师,更是受市场推崇。家政公司一拨一拨的出现,但又一拨一拨的垮掉或转行,办的好、办的长、做的大的,终究没有几家,所以家政培训讲师的重要性不言而喻。一名出色的家政培训讲师不但可以为为社会培训更多的很棒的家政从业者,还可以成就一份名利双收的事业。清洁钟点工培训

市场据初步调查显示,目前家政服务业各类服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人,年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看,大部分企业营业额在50万元左右,少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。服务内容家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到推广。多数企业已改变原来的单店经营模式,积极采用连锁经营等现代流通方式,服务网络逐步向甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上,实现了跨区域连锁化发展。化近年来,化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的性越来越强,对从业人员的水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。服务质量家政服务业的多样化发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。
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