ISO14001环境标准体系中相关方是指什么
如何认识和处理ISO14001环境管理体系标准中“相关方”概念，如何认识和处理ISO14001标准中“相关方”概念有关供方产品生产过程中的环境因素，ISO14001标准没有明确要求纳入体系管理范围。大部分组织的对策是通过调查供方现场环境行为并宣传环境方针施加一些影响，也有一些大跨国公司采取了比控制更为“严厉”的影响方式。
1、
质量体系认证机构
ISO14001环境标准体系中相关方是指什么
如何认识和处理ISO14001环境管理体系标准中“相关方”概念，如何认识和处理ISO14001标准中“相关方”概念有关供方产品生产过程中的环境因素，ISO14001标准没有明确要求纳入体系管理范围。大部分组织的对策是通过调查供方现场环境行为并宣传环境方针施加一些影响，也有一些大跨国公司采取了比控制更为“严厉”的影响方式。
1、遵守法律法规及其他要求：这是指适用于组织的应遵守的法律和其他要求，除包含有关法律、规章、标准外，还应包括相关方特别是投资者、顾客、社区、组织参加的社团和非组织的有关要求。
2、组织机构和职责：组织可在自己的手册中规定那些长期为其服务或提供产品的相关方的职责，以及明确对相关方管理的部门职责。
3、培训意识和能力：为保证自身的环境行为，组织可要求相关方对其顾客实施所要求的培训，以使他们具备必要的技能和意识,必要时由组织亲自实施培训、考核和资格认定。
在产品设计阶段，把“设计到产品中去”是保证产量的关键。的概念是在数量、技术、消耗，效益的约束基础上提供合乎要求的、满意的产品。ISO9001标准中规定了设计控制要素，从产品的设计、开展、策划、设计院的技术接口，至设计输入、输出及设计评审、检验、确认、更改都逐条做出了程序控制的规定。
ISO9001标准中要求对每项设计和开发活动编制计划。我们在设计旅游产品的时候，首先要确认产品设计者是是否具备资格;其次，明确设计内容，广泛调查顾客，收集有关资料图明确设计过程中每个阶段的任务与责任，并做出时间安排;后，采取评审通过的办法对产品设计进行确定，完成整个设计的过程。在产品设计过程中，可以根据内外部情况的发展随时加以修正。
在产品设计中，要特别注意旅行社内外部接口。旅游产品过程主要包括交通、住宿、游览三方面内容，这样旅行社对内、对外部门或业务之间的衔接就构成了产品设计中的技术接口，这些技术接口单位将信息汇总到产品设计小组，总设计师负责各接口的下接工作，获得取终的设计结果后组织设计评审。设计的评审、验证和确认是旅游产品设计的后环节，由有关的职能部门代表组织进行，确保达到旅行社产生交易要素的要求，即产品对路、价格合理、。
3、旅行社营销市场开发及销售活动。
旅行社业务运作的核心是营销和配合实施的后期工作。营销部门的质量体系应覆盖涉及质量体系的一切情况。市场销售的关键过程和重要控制点主要在下面几方面
环境管理体系知识的培训，包括ISO14000系列标准，ISO14001简介及发展形势，实施ISO14001标准对组织的意义和作用等;
⑤环境法律、法规及相关要求的知识培训，法规的性和严肃性，遵守法律法规 的必要性，各自工作与遵守法律的联系等;
⑥环境管理体系文件培训;
⑦知识和技能培训，应如何正常操作，作业标准是什么，如何做才能避免环境 责任事故发生，生后的应急方法等;
⑧所在岗位的环境职责、重要环境因素、细分的目标、指标、信息交流方式和通道 等;
⑨对体系运行负有特别责任的人员培训，如环境管理者代表、内部审核员的培训等
;对于准备申请第三方认证的组织，至少应全员培训一轮，对于重点岗位应使其掌握正常操作的技能;培训应有完整的记录，内容包括各种培训信息，如培训计划、方案、签到、考卷
、 成绩等。
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