企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
呼叫中心的功能
利用多媒体集成技术，将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起，提供高效的ACD（自动来话分分配）、技能路由选择等的路由技术，使用户以较小的投资，就能领略的呼叫中心解决方案，具有极高的性能价格比，符合中小企业的财政预算。
自动统计话务流量
自动统计每个坐席
东莞电话交换机价格
企业视频展播，请点击播放
视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
呼叫中心的功能
利用多媒体集成技术，将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起，提供高效的ACD（自动来话分分配）、技能路由选择等的路由技术，使用户以较小的投资，就能领略的呼叫中心解决方案，具有极高的性能价格比，符合中小企业的财政预算。
自动统计话务流量
自动统计每个坐席呼出、呼入数量；无应答数量；总通话时长和平均等待时长等。
路由排队分配功能
提供高效的ACD（自动来话分配），以侯音时间分配到各座席。
短讯功能
本系统具备短信功能，通过短信功能，用户可以向手机用户及其他可以接受短信的用户发送短信。
全数字通讯设备，除常用的程控电话交换机功能外，更可同时处理语音数据相结合的业务：局域网即时通话软件功能、全中文来电显示及转移功能、图型化话务台、同时备份多套数据、通用型CTI呼叫中心功能、网络远程维护及软件硬件远程升级等新功能应用。而原有的电话交换机功能有了很大的提升：如傻瓜式装机功能、本分机号码查询、不限人数的会议功能、32级等级限制、内置32路电脑话务员、彩铃、通讯录资料存储、一键重拨等等多项新应用方案。
如何在弹出PIN码时，查看话机的IP地址？登录上一级路由器Web界面，查看DHCP列表中话机MAC地址对应的IP地址。
话机是否有默认的IP地址？话机没有默认的IP地址，必须等待话机获取到IP地址，或者为话机设置IP地址。
如何查询分机号码以及话机的IP地址？分机号码：在话机显示屏左上角会显示分机号码，如果注册时填写了显示名称，则不会显示号码，可以拨打#00来听分机号。
IP地址：在话机界面上进入“菜单 > 状态”，可以查看到话机IP地址。
电话交换机程序是铁路，航空，石油，石油，冶金，化学，电力，运送和公共安全范畴中广泛运用的通讯设备。多个等级的多设备体系和单向网络办法的过程。调度程序的核心坐落调度程序中。运送站运用拨动开关或按钮。一键通话调度电话交换机能够经过拨打临时拨号来呼叫调度员，以接通呼叫。在方案数据包时，这一效果尤其明显。拨打热线电话电话交换机的热线号码功用允许用户经过拨打不需要的电话号码来主动呼叫运送表。每个用户终端经过两条开放线连接到用户的电话。这种运送体系功用单一，串扰高且可靠性差。它能够独自运用，规模很小。它一般用于企业中。东莞电话交换机价格
（作者： 来源：）
