1、旅游方式小量化，时间常年化。
2、旅游产品结构多样化，品种细分化<如观光旅游、渡假、、商务、会议旅游、特色旅游等>。
3、竞争白热化，行业发展国际化，特别是加入WTO后，国外旅行社加重竞争市场上的压力。
4、旅行社经营化。
5、导游自由职业化。
6、市场营销网络化。
7、旅游服务社会化。
8、旅行社
27922认证
1、旅游方式小量化，时间常年化。
2、旅游产品结构多样化，品种细分化<如观光旅游、渡假、、商务、会议旅游、特色旅游等>。
3、竞争白热化，行业发展国际化，特别是加入WTO后，国外旅行社加重竞争市场上的压力。
4、旅行社经营化。
5、导游自由职业化。
6、市场营销网络化。
7、旅游服务社会化。
8、旅行社企业组织综合化，行业结构趋向合理。
旅行社业是竞争性强，资产占用量少的人才密集型行业。经营上实行以人际关系为主导的销售和服务方式。由于旅行社属于高无形性、高不稳定业，所以这种行业是不好管理的。目前，我国旅行社的问题集中起来，主要表现在以下几个方面：
一是服务承诺不能兑现，顾客投诉较多;
二是旅行社经营旅游产品单一，没有作深层和纵向的业务开拓;
三是各旅行社竞争的多，合作的少，缺乏网络化经营。综观上述问题，解决的办法就是要加强旅行社外部和内部的管理，而在强化内部管理方面，积极推行规范化管理，贯彻ISO9001和质量认证是简便，的途径。
审核的内容
阶段审核的内容：
1、了解组织的基本情况，如组织机构、产品、活动和服务的特点，过程及方式，现场分布情况，重要环境岗位情况;
2、结合现场情况对有关体系文件进行补充审核;
3、通过收集有关环境方针、目标、指标、管理方案及环境因素、相关的法律法规的情况，判断其体系策划的合理性;
4、收集并评审组织的内审信息，确认组织内审的可信度;
5、对组织别及评价环境因素程序进行评价;
6、对组织收集的法律法规的情况进行评价;
7、冥管理评审记录，证实管理评审已完成;
8、组织对盯关方建立了联络渠道及形成文件;
9、了解法规的遵守情况(是否在近期受到过行政处罚)。
阶段的审核重点在于组织环境管理体系策划的合理性和有效性以及自我完善和保障机制是否已经建立。
如何进行ISO45001管理评审
在实施ISO45001认证时，管理者应按计划的时间间隔对组织的职业健康安全管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
管理评审应包括对下列事项的考虑：
1. 以往管理评审所采取措施的状况;
2. 与ISO45001职业健康安全管理体系相关的内部和外部议题的变化，包括：
1) 相关方的需求和期望;
2) 法律法规和其他要求;
3) 组织的风险和机遇;
3. 职业健康安全方针、目标的实现程度;
4. 组织职业健康安全绩效方面的信息，包括以下方面的趋势：
1) 事件、不符合、纠正措施和持续改进;
2) 监测和测量的结果;
3) 法律法规和其他要求符合性评价结果;
4) 审核结果;
5) 员工的协商和参与;
6) 风险和机遇;
5. 用于保持职业健康安全管理体系有效性的资源充分性;
6. 与相关方的相关沟通;
7. 持续改进的机遇。
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