企业视频展播,请点击播放视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院加盟需要注意什么?
一、市场定位
产品的好坏决定经营是否成功,美容院员工对产品的了解程度,很大程度上影响店面的销售情况。而要想了解美容院客源情况,首要清楚美容院的市场定位。无论店面规模怎么样,市场定位都是很重要的,准确的市场定位可以让店铺更快找准经营目标,为店面带来经济效益。
美容院加盟
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视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院加盟需要注意什么?
一、市场定位
产品的好坏决定经营是否成功,美容院员工对产品的了解程度,很大程度上影响店面的销售情况。而要想了解美容院客源情况,首要清楚美容院的市场定位。无论店面规模怎么样,市场定位都是很重要的,准确的市场定位可以让店铺更快找准经营目标,为店面带来经济效益。
二、员工素质
员工的素质影响顾客对店面的印象,对于店内员工,应当加强素质能力的训练,让员工拥有专ye的业务技术和理论知识,让管理者拥有更强的组织能力。只有员工的综合素质越来越好,店内的服务才能越来越好,光顾的顾客也会越来越多,美容院的销售业绩自然不断攀升。
如何让美容院运营更好?
员工技术培训教育
A、根据每个员工的能力,进行工作的合理分配,将不同员工安排在不同的岗位上,甚至是服务不同的顾客,加强各个员工之间的团队协作;
B、根据美容院的奖惩制度,参考规章制度,对员工进行公正、公平、合理的考核,一方面督促员工完成工作,另一方面增加工作积极性;
C、关心每一位员工,对于员工的关心不仅表现在物质上,更应该表现在精神上,擅于发现员工的优点,对员工进行肯定与鼓励,正确且有效的沟通方式zui为适宜;
D、严格遵守考勤制度,这是zui基本的底线,包括店长本人都需要严格遵守,做到以身作则;
E、针对员工的情况、客户需求,店长安排合适的培训,提升员工技能和顾客满意度,培训包括专ye知识、新产品、新项目、新手法、新仪器、销售技巧、团队精神、仪容仪表等内容。
美容院每天接待顾客都会使用各种仪器及工具,比如仪器探头,或是面膜碗、毛巾、毯子之类的。要保证第二天顾客来店中可以用到干净卫生的仪器或工具,就要在当天下班后对所有仪器、工具统一消毒,这样才能为美容院消除忧虑。
定期进行大扫除
除了每天的日常清洁工作外,美容院每个月还要定期进行一次店面大扫除工作,特别是平日里没有怎么使用到的工具更是清洁的重中之重。此外,日常清洁时很少顾及的门道、走廊、煤气管、水管等等都要一并处理干净。还要将被套、床罩、窗帘等等进行统一消毒处理,消除卫生死角,让美容院环境更加优美。
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