企业视频展播,请点击播放视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
园区电话部署制造型企业或学校通常在厂区/园区内有多栋建筑。传统的做法是,用大对数电缆连接,但造价高、工期长。现在,楼宇之间往往通过光纤连接。一根光纤同时满足上网、打电话的需求。这就要求通信设备支持接入光猫。
智科融合通信设备,都自带2个网口。一个网口连接企网,实现设备维护、IP分机注册等;另一个网口
申瓯集团电话交换机
企业视频展播,请点击播放
视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
园区电话部署制造型企业或学校通常在厂区/园区内有多栋建筑。传统的做法是,用大对数电缆连接,但造价高、工期长。现在,楼宇之间往往通过光纤连接。一根光纤同时满足上网、打电话的需求。这就要求通信设备支持接入光猫。
智科融合通信设备,都自带2个网口。一个网口连接企网,实现设备维护、IP分机注册等;另一个网口直连光猫,连接到IMS平台或者运营商分配的语音网段——利用光纤网络传输电话,有效降低部署成本和工期。
针对企业的现况,为改善企业所面临的难题开发出唐信电话录音系统。企业的管理层可以通过对电话的全程录音,及时的发现问题,清楚了解公司员工的服务态度、销售技巧及处理问题能力,以便为日后改善服务管理,提高服务质量提供手资料,同时也是事后分清责任、监督工作的重要管理手段和分析依据。
自上世纪80年代,我国逐渐进入了采用电缆线路的程控电话交换(PBX)时代。程控交换语音业务主要是PSTN,宽带业务主要是IP网络。而现在,随着一条光缆解决了语音视频数据等业务。各地电信程控交换机将逐步退出历史舞台。
另一方面,许多企业因为历史的原因,之前采用的都是传统PBX。随着业务的发展,逐步出现扩容困难、无法与下属机构电话组网的问题。
用户电话来电时,电话交换机可以显示拨打用户的详细信息,中英文设计,客户呼叫电话交换机时电话交换机屏幕会显示客户的名字、性别等详细信息。解决所有忘记对方姓名的尴尬问题。还能根据用户要求,识别用户的母语(8种语言),在设定的时间发出响铃,摘机后向用户发出语音播报,若用户未摘机,则响铃提示不予接受。次叫醒未成功,过段时间后,系统再次向该客房的电话交换机进行叫醒服务。该功能也可在用户分机上任意自行设定或解除。申瓯集团电话交换机

(作者: 来源:)