企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话交换机ACD设置
本系列电话交换机ACD设置比较复杂，需要按以下顺序正确设置：
1、编辑IVR语音，按TF内存卡内文件名，编辑好相应文件名的语音内容，没有使用语音的就不需要编辑。
2、进入ACD设置，选择要设置的外线物理号；
3、选择外线值班方式；
4、选择按键功能；
电话交换机报价
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话交换机ACD设置
本系列电话交换机ACD设置比较复杂，需要按以下顺序正确设置：
1、编辑IVR语音，按TF内存卡内文件名，编辑好相应文件名的语音内容，没有使用语音的就不需要编辑。
2、进入ACD设置，选择要设置的外线物理号；
3、选择外线值班方式；
4、选择按键功能；
5、选择响铃方式；
6、选择响铃的分机号码；
7、点击屏幕下面的“刷新”
8、点击屏幕下面的“保存”
9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号，点击“复到外线”，有多条外线可重复操作，再点击“刷新”“保存”。
10、点击屏幕左上角“保存”“下”
电话交换机：机架式数字电话交换机
级呼叫转移至手机
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。
它不但包括了程控交换机的所有功能，更具备强的话务分配、话务管理、信息交换和数据共享能力；丰富的网络操作终端软件和服务器软件使工作更有效率、更轻松和更准确。
特色功能：
系统的可扩容性
单机柜单机柜可提供256个总端口，可扩展到4个机柜，单套设备大端口数可达到896个总端口，配置灵活调整。板件支持带电插拔，数据可备份，提供串口连接与网口连接局域网利用电脑调试数据，支持远程维护。
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